Ветеринарная клиника - "Хатико", Екатеринбург, ВИЗ, Посадская, 21/2, 1 этаж

Хочу поблагодарить весь персонал клиники Хатико, в особенности доктора-хирурга Буссе Олесю Эдвиновну! Делали эндоскопическую стерилизацию моему обожаемому котенку. В клинику пришла по отзывам и не ошиблась - операция прошла успешно, шов на данный момент тоже прекрасно зажил, осложнений никаких. Олеся Эдвиновна, большое Вам спасибо за Ваш труд, однозначно буду рекомендовать Вас и вашу клинику! Анастезиологу, врачу узи, медсестрам и всему остальному персоналу - тоже еще раз огромнейшее спасибо, что все у моего котеночка хорошо!)

Обратились с щенком ши-тцу в конце ноября, так как через сутки после глистогонного была слабость, отсутствие аппетита (6 часов без еды), воду принудительно давали, сама не пила. Отдали ее на ночной стационар, щенка прокапали, утром отдали обратно. Вечером нам снова пришлось ее отнести, состояние не улучшалось, хотя днём в целом все было неплохо. Так продолжалось на протяжении нескольких дней. Из симптомов прибавился сильный плачь, как будто от боли, и полный отказ от прикосновений, гладить себя не давала вообще. Нам сказали это колики, нужно давать эспумизан. Сделали тест на парвовирус (мазок), который показал отрицательный результат. В общем, мы постоянно возвращались в клинику, состояние не улучшалось. Из процедур только прокапывание и тест на парвовирус. То есть анализ крови не брали, узи не делали, мы получается просто приносили щенка на капельницы. У меня питомец впервые и я не знаю, как все устроено, нужно ли делать анализы, поэтому полностью доверилась врачам, у клиники хороший рейтинг вроде как и ценник не маленький. В один из дней кода состояние было уже критическим, мы снова обратились в Хатико, но возможности нас принять не было. Поэтому мы обратились в другую клинику. Очень жаль, что раньше не подумали сменить ветклинику. Нам сказали что состояние очень тяжелое, мы отдали все бумаги из вашей клиники, какие у нас были. Врачи другой клиники были удивлены, что не делали анализ крови, узи. У нас забрали собаку на стационар, где она провела свои последние 3 дня. Причина смерти парвовирус, сердце не выдержало. Как нам объяснили уже в новой клинике, мазок показывает результат 50/50, нужно было брать кровь. Если бы мы сразу обратились, куда нужно, можно было бы спасти щенка. А так мы просто в пустую тратили деньги в этой клинике. Слышала очень разные отзывы о вашей клинике и надеюсь мой случай лишь единичный. Но сама больше не обращусь сюда, если когда-то снова решусь завести питомца.

Экстренно обратились в хатико 31 декабря с собакой Энри с жалобами на рвоту желчью, нарушением стула,резким снижением веса и плохими анализами(сдавали в другой клинике)...сделали узи, сдали анализы которых не хватало и оставили Энри в стационаре. Вчера наконец-то забрали его домой уже полностью здоровым и активным! Отдельно благодарю врачей стационара ,которые звонили нам каждый день и сообщали о состоянии малыша.. Спасибо вам!

Были в клинике 5 января с Ричи у Балабановой Людмилы Николаевны с проблемами с зубами. Оставили в клинике и уже вечером забрали с чистыми зубами без налёта и самое главное ..наконец-то ушёл этот запах)) Очень рекомендую клинику ,уже несколько лет наблюдаемся здесь.

Большая благодарность Балабановой Людмиле Николаевне за стерилизацию кошки Муси. Мы очень переживали в день операции... Но прошло уже полгода, наша Муся быстро восстановилась и теперь пишем отзыв! Девочки в стационаре очень добрые! Простите за наши нервы???? Теперь ходим на вакцинации????????

Были в этой клинике с йориком, порвал связку на задней лапке(( Приняли сразу, после звонка( не заставили ждать дни),администраторы молодцы ! Приветливы, предложили кофе) Отдельный респект хирургу, Максиму Викторовичу!!! Собачку починил,сейчас скачет радуется , вообщем рекомендую эту клинику!!

Почитайте что пишут в новостях про эту клинику и не водите сюда своих членов семьи: https://www.e1.ru/text/animals/2021/12/29/70346345/

Хотите угробить питомца-то Вам сюда! Жена начиталась липовых отзывов и выбрала эту клинику. Кот абсолютно здоров был,7 лет возраст. Я уехал в командировку и на 3-5 день после отьезда жена заметила,что он грустный и вялый,не поносил,ел несмотря на это. Она паникерша испугалась за него и повезла в клинику, там начали брать анализы и еще не знаю чем они занимались, но спустя неделю ( не расписываю нервы,сопли,моральную часть,суммы на такси), позвонили и сказали,что кот умер. Вышел счет порядка 35 тыс,причину смерти сказать не смогли,так мало того еще наглости хватило взять 3800 плюсом за кремацию. Вернувшись с командировки,сам приехал за прахом кота,на вопрос от чего умер кот,получил только выпученные глупые глаза. Никогда сюда ни ногой,и никому не советую это место!!!

Вчера нам пришлось ехать снова в эту клинику, с хомячком, стал плохо дышать. Повторюсь, администратор очень приветливый. Врач Ольга Валерьевна помогла, все очень доходчиво объяснила как лечить, задавали много вопросов, на все ответила профессионально!!! В общем и я и хомяк довольны!!!) Не бойтесь отдавать своих питомцев в надёжные руки,они не обидят!

Хочу выразить благодарность врачу Буссе Олесе Эдвиновне за ее профессионализм! Приехали в клинику уже под вечер со схватками ,думали сама родит,но родовая деятельность была слабой и мы ещё не сразу приехали... К сожалению ,пришлось делать кесарево ,однако после операции все котята и наша девочка отлично себя чувствуют . Сейчас мы уже дома и у нас все хорошо. Спасибо ещё раз!

Обратилась в клинику с кошечкой,после ранее проведенной в этой клинике операции у кошечки начал расти живот,а позднее добавилось странное занятие,стала лизать пол,обратилась за консультацией,осмотрели кошечку,взяли анализы,в этот же день сообщили,что у нее страшная анемия и нужно давать витамин В12,а так же нужно подъехать и сдать тест на вич и лейкоз,но после этого посещения кошечка стала превращаться в овоща,отказываться от еды,худеть,перестала радоваться жизни и начала угасать,ну,конечно,я ринулась сдавать тест,напросилась на узи,хотя нам его никто не предложил,на узи,оказалось,что уже все органы поражены онкологией и еще огромная опухоль,тут и тест подоспел,подтвердили лейкоз,ну к этому времени кошечка уже стала тяжело дышать,ничего не ела,сделали еще один тест,там опять подтвердился лейкоз и другой специалист посмотрела на узи,подтвердила ранее поставленные диагнозы,но насторожило,что анализы крови,что сдали в первый день обращения были просто замечательные,совсем не клеялась картина с диагнозом лейкоз,ну и с картинками узи,там вообще никаких отклонений по показателям не было,ходили мы уже к онкологу,которая рассказывала страшные истории,но ничего радикального,для улучшения состояния не предлагала сделать,а кошечке реально становилось хуже и хуже,худела,синела,только живот становился больше и дышать тяжелее,ну от этого бездействия я обратилась еще в одну клинику,там провели повторные анализы,ну и там,для онкобольной кошечки с лейкозом анализы были хорошие,ну и в этой клинике ничего не сделали для улучшения состояния,мучал вопрос,такой страшный прогноз,а анализы не давали покоя,наконец обратилась еще в одну клинику,здесь сразу провели нужные манипуляции,рентген,узи сердца,откачали жидкость,оказалось,что нет ни онкологии, ни лейкоза,назначили терапию,но время то уже упущено было из-за горе докторов в вашей клинике,из-за ваших диагнозов,из-за онкологий,которых и не было! Порок сердца! Как ваш узист не разглядел этого,при подготовке к операции,вопрос,и откуда онкология,по результатам цитологии жидкости,которую откачали из кошечки,ей там и не пахло! Хочется предупредить всех,кто обращается в эту клинику за помощью,не очень доверяйте поставленным здесь диагнозам! Кошечка моя уже на небесах... Много времени я потеряла выслушивание выдуманных историй!

Отличная клиника,спасли нашу кошку,огромный плюс,что работают круглосуточно.Доверим нашу кошку им!