Ветеринарная клиника - "Дарвин", Москва, район Царицыно, Кантемировская улица, 7 к1, 2 этаж

Ввели препараты в большой дозе (вес у моей собаки 10кг, а ввели на 18 кг). Собаке стало плохо, в другой клинике откачали.

Удобство:. работает 24 ч в сутки. Приходила в удобное мне время. Если хотела обратиться к своему врачу-ветеринару, подсказывали на ресепшене - когда будет работать. Единственное неудобство -мало места при встрече с другим собачником.

Клиника была бы замечательной, если бы не хамство администраторов. 16.12.2021 пришла с котом на сдачу крови, где нас встретила администратор ветклиники, с помятым после сна лицом. Ни здравствуйте, ни до свидания, открыто проявляя возмущение, корчила лицо в недовольных судорогах. После вопроса клиента перевести ли деньги, она на повышенных тонах начала говорить о необходимости наличных средств. Я отметила, что в прошлый раз про наличные мне никто не говорил, на что ваш хамоватый администратор вдруг сделала мне замечание, что разговаривать нужно спокойнее. Я не конфликтный человек, поэтому в дискуссию вступать не стала, но после того, как с еще большим недовольством, она "вручила" мне ручку и листок бумаги, я сделала замечание фразой "спасибо, что не швырнули в меня", на что она вновь начала разговаривать со мной на повышенных тонах. После недолгой словесной перепалки, я пообещала, что оставлю отзыв об этой неприятной ситуации. Бейджика у нее не было, представиться она отказалась, поэтому отмечаю, что инцидент произошел в клинике на Кантемировской, утром 16.12.2021. Еще раз отмечу, что к медицинскому персоналу клиники претензий нет абсолютно никаких, но займитесь воспитанием своих администраторов, чтобы клиника, действительно, была достойной.

09.03.15 скончался самый лучший кот на свете. До НГ у моего кота начались проблемы, МКБ(моче-каменная болезнь). 06.03.15 мой кот опять начал странно себя вести, опять постоянно ходил в туалет и лизал свой "агрегат", 07.03.15 начало рвать, посидев весь вечер и ночь, понаблюдав за ним, понял что кота опять накрыло, надо ехать лечить. Позвонил около 00:40 в центр на Кантимировской. Сказали приходите. Как раз встретила та самая брюнетка, вспомнила нас, что мы там уже были относительно недавно. Кот сразу положили на стол, ребята нас не вспомнили, но это не важно, начали пробивать урерту что бы добраться до мочевого и откачать мочу. После минут 30 усердных стараний ребята развели руками и предложили поехать в центральную клинику на Чертановской 45Астр1. Написали мне ФИО врача, помню только Берлозор Александр, фамилия может не совсем правильная... Но я думаю те кто знают, поймут. Прилетели в клинику с моим котофеем и сразу на стол. Хирург действительно сработал мастерски, за пару минут пробил урерту и начал выкачивать жидкость. По обоим адресам врачи в один голос говорили, нужно делать уретростомию. Коту ничего не поможет. Но узнав что ему более 10лет, сказали заранее, что не знают как кот перенесет наркоз, все таки не мальчик. Плюс могли отказать почки, но это пакажут анализы. Причем при первом обращении уверяли, что проще и дешевле сделать операцию чем водить его постоянно и пробивать урерту, в конце концов это тоже вредит его здоровью и он постоянно мучается. Только потом пообщавшись с людьми я узнал, что я подписался под тем, что бы сделать из кота инвалида, да и вообще обычно рекомендуют почти всем эту операцию в независимости от возраста, т.к. операция дорогая, плюс ты становишься постоянным клиентом клиники, т.к. его нужно будет постоянно осматривать. Но на момент экстренной ситуации не было времени выяснять все и не было у кого спросить. По этому выслушав врачей я согласился на операцию. Подписал кучу бумажек, что никто не несет никакой ответственности, что обычно в частных клиниках сплошь и рядом, т.е. врачебная ошибка сразу отметается, т.к. есть твоя подпись, увы. Но думаю сам процесс операции не имел к его смерти прямого отношения. Кота я оставил и приехал домой в часов пять утра, операцию назначили на 10-11часов 08.03.15 08.03.15 в промежутке 14-16часов дня мне позвонили и сообщили, что кот перенес операцию нормально, что кот чувствует себя нормально, ест хорошо, пьет тоже, единственное пока не ходит в туалет по маленькому, но это не страшно. Я спросил про почки, все ли там в порядке, сказали, что анализы плохие, но все работает, почки не отказали. Порекомендовали продлить стационар еще на день и 09.03.15 в часов 9-11дня забрать его домой. С чем я и согласился. День "Ч". 9:30 09.03.15 я приехал в клинику на Чертановской. Меня встретили, вынесли кота и пригласили в процедурку. Приятная мед сестра, которая потом на протяжении всего этого дня будет единственной, кто будет со мной общаться и я подозреваю почему. Имени девушки и внешности описывать не буду. Думаю это ни к чему. Не преследую цель что бы ее наказали или уволили, тем более кто то туда придя говорил смотрел на нее "косо". Положили моего котофея на стол, кот конечно был вяловат, понятно, операция была тяжелой, плюс возраст, но кот у меня боевой, так что я даже не переживал, что у него будут какие то проблемы. Мне показали как делать уколы в домашних условиях, потом начали показывать как промывать новое отверстие для выхода мочи. Сначала все помыли, потом пинцетом начали отковыривать корку(кровяную) в конце данной процедуры, начали с усердием отрывать корку внутри раны. Прошу обратить внимание, что именно этот момент я считаю ключевым и смертельным для своего кота... Начала литься кровь, причем обильно. Девушка тут же убедила меня в том что это нормально, что 08.03.15 при обработке раны у него тоже кровило. После чего мне предложили завернуть его в пеленку и двигаться домой, мол все в порядке, это норма, но если вы сомневаетесь, то можете остаться в холле и подождать, мы подойдем через минут 15-20 и посмотрим все ли у Вас в порядке. Хочу сразу сказать, что после данного инцидента у меня выключились мозги и преобладали эмоции, по этому в смерти своего кота я виню себя, что не стал добиваться в дальнейшем чего вообще, а тупо шел на поводу у медиков убежденно веря в том, что вроде бы все по доброму откликаются, все объясняют, да и платишь ты не пару тысяч за все это, а значит помощь должна быть квалифицированной(ан нет... это же Россия...глупая ошибка). Кот сидел у меня на руках, точнее лежал свернутый, минут через 15начал ворочится, видно ему было не удобно и он перелег на живот, а задняя часть лежала боком. Я обратил внимание, что половина пеленки в крови, посмотрел на заднюю часть кота, кровь продолжала идти и заливать вторую половину клиёнки. Подошла медсестра, спросила как наши дела, я показал, что идет кровь, на что получил ответ, это нормально сейчас пройдет. Спустя еще минут пять, может и меньше, время не ощущалось на тот момент, кот начал извиваться и вырываться из рук, кричать, открыл рот, высунул язык и у него полились ручьем слюни. Я вскочили и громко попросил девушек на рецепшене позвать доктора, что коту плохо. Выбежала девушка, попросил пройти в процедурку. Подошла и медсестра, которая напоминаю нами занималась все время с момента приезда в клинику в 9:30 до моего приезда и забора шерстяного бездыханного клубка шерсти. Рассказала мне, что это не нормально, что такого не должно было быть, возможно у него плохая свертываемость крови или опять почки или печень, проблемы в них... Сказали, что кот плох, надо оставлять в стационаре, далее мне позвонят, я оплатил все, опять доверился врачам и поехал домой. Приехал домой, постоянно что то тревожило, но я даже не допускал мыслей, что все просто хреново, я полагался на врачей, что все нормально, просто возникли какие то сложности... В часов 14-15дня мне поступил звонок: -Ваш кот совсем плох, можете приехать посмотреть на него, у него анемия, еле остановили кровь, лежит как тряпочка, но сейчас уже лучше чувствует... Я не дал однозначного ответа, в голове вертелась мысль, это же не человек, словами я его не поддержу, не смогу облегчить боль, врачи делают все возможное, но помучившись час, сказал супруге, что поехал, совсем не спокойно. Приехал в клинику, время уже не помню совсем, уже стемнело. Меня встретила все та же медсестричка. Провела в стационар. Мой котофей уже лежал в кислородной камере, не двигался. Мне сказали что положение ухудшилось, я могу его погладить. Конечно я его погладил, начал говорить с ни, он бедолага начал мяукать и нервничать, было очень его жалко. Меня попросили особо его не тревожить, может стать только хуже.Мне снова объяснили, что проблема или с кровью или с почками или печенью, ничего конкретного, кровь еще уходит, но практически остановлена. Мне было не просто говорить о таком, но я спросил: -Мне не жалко денег, хотя это не последний вопрос, но кот мучается, есть ли шансы? Зачем его мучать, может лучше усыпить, если нет вариантов. Девушка пошла проконсультироваться с оперировавшим врачем и дежурным(не знаю так это или нет, ни доказать ни опровергнуть не могу). Пришла и сказала, что шансы есть, нужно попробовать, дождаться утра, если стабилизируется состояние надо искать кровь и делать переливание. В минутах 10ти езды до дома мне поступил звонок. Я парканулся , встал на аварийку, перезвонил: -Ваш кот умер -Могу его забрать? -Да, конечно -Он был хороший, классный кот...(медсестра) *Вы даже не представляете, какой он был АХ..ННЫЙ! Только на следующий день более менее пошло просветление: 1. Постоянно твердили о том, что кровопотеря или от плохой свертываемости или почек или печени, да меня предупреждали об этом, но я сразу после операции спросил, как почки? Анализы плохие, но все работает. 2. Плохая свертываемость. Простите, когда делают операцию, то кровопотеря еще больше. Супруга работает в хирургии, после этого сказала, значит кровь он потерял основную еще не 09.03.15, а во время операции, о чем не сказали. Но я склоняюсь к другому, кота вынесли нормального, да были кровоподтеки, но кровь не хлестала, она полилась после не бережной обработки раны мед сетсрой. Думаю именно тогда активно промываю рану, девушка пинцетом на моих глазах развязала ему какой то шов, после чего пошла обильная кровопотеря. 3. За весь день ко мне не вышел ни один врач, общалась только девочка, причем даже предложив мне распечатать анализы крови, сделала ремарку, анализы делались экспрессом, так что там не такая уж и важная информация... странно, как же вы делаете операцию, если анализы сделаны тяп ляп, либо же все сделано нормально, просто надо как то оправдываться... Это выглядело, как: Девушка "накосячила", сделала промах, все люди все ошибаются, и за этот "косяк" ей сказали оправдываться самой, иначе я не могу по другому объяснить отсутствие врачей. 4. Когда у человека идет обильная кровопотеря и ее останавливают, то незамедлительного переливают кровь. Я могу понять, что возможно проблема с этим, за пару часов это не делается, но! Решение по переливанию откладывают на утро 10.03.15 до лечащего врача(т.е. других спецов в клинике нет, что бы решать данную проблему?). Либо нет необходимости переливать кровь т.к. она вся все равно потечет из того же отверстия, потому что нарушен шов и все что вкачают ему тут же окажется на пеленке. 5. Даже когда я предложил облегчить страдания, меня уверили, что есть шансы, на самом же деле их не было, сказать мне это в лицо не хватило мужества. В смерти кота не виню не виню сотрудников клиники, кто то тупо зарабатывал деньги, кто то лечил. Всем благ, дальше судите как считаете нужным, тем кто думает что я лгу дам все справки, договора и оплаченные квитки с договорами xirurg_777@mail.ru Уважаемые сотрудники клиники ДАРВИН, у меня 12.05. будет ДР, может у Вас проснется немного совесть и вы мне подарите нового котенка. Мой адрес xirurg_777@mail.ru

Добрый вечер, хочу поделиться своим отзывом! Недавно в нашей семье случилась беда, я взяла котика из приюта и все было нормально, по анализам брала здорового кота и на 5 день его пребывания у нас дома, ему вдруг стало плохо, точнее он ослаб на глазах. Я переехала недавно в этот район и понятия не имела, куда нестись с ним сломя голову. Оказалось, что в 10 мин. ходьбы от дома открылась клиника Дарвин, та, что на Кантемировской! Я принесла кота, малыша, ему полгодика, еле живым, его температура была 35! Он просто умирал! На смене была наш спаситель, не побоюсь такого сравнения, Картакаева Севара Сарваровна! Она приложила максимум усилий и верх профессионализма, что мы на след. сутки забрали Тимофея домой, здоровым и почти таким же, как он был до этого. Ну большая заслуга состоит ни в этом, я плавно перехожу ко второму моему коту Барбосу, ему 7 лет. Через неделю после первого ложится в лёжку второй, у меня их 3! ( ( ( И конечно, незамедлительно я привезла его в надежде в эту же клинику, к своему врачу. Нам с родителями не жалко было ничего, лишь бы он жил! Обнаружилась инфекция кошачья чумка, панлейкопения. Кот находился на капельницах в стационаре, на Кантимировской неделю, после чего мы забрали его наконец домой. Не могу передать словами весь тот ад, что пережила наша семья, и продолжаем по сей день его лечение. На момент нахождения там он был никакой, слюни, ни ел, лежал, а сейчас он стал есть, как прежде бегать, прыгать и ему, и правда помогли, всей клиникой, каждый внес свою лепту. Там работают и правда далеко не равнодушные люди, и к тому же отличные специалисты. Я могу подписаться за каждое слово в этом отзыве, это мой личный опыт! Все и каждый, даже девушки на ресепшене, что работают в этой клинике относились к нам с пониманием! Это многого стоит, внимание нынче, в нашем то городе! Поэтому, если у Вас есть проблемы с Вашими питомцами, я могу посоветовать Вам эту клинику, именно на Кантемировской! И моего главного человека там, Картакаеву Севару Сарваровну, это не просто врач, грамотный специалист. Она спасла моих двух питомцев, и просто человек с большой буквы, которая также неравнодушна к живым существам, которые попадают в беду! Побольше бы таких людей и мир бы стал добрее, честно! Всем здоровья, это главное. Ну, а если уж и заболели, смело приезжайте в эту клинику и Вам помогут! Прикрепляю фото моих спасенных Мяусов! Они счастливы и мы вместе, спасибо всему коллективу данной клиники Дарвин на Кантимировской! =)

Чтобы понять, какая ветеринарная клиника хорошая, а какая не очень, приходится перерыть тонну отзывов, которыми забиты специализирующиеся на этом сервисы и форумы владельцев животных. И практически ни один не пишет, какой врач ему не понравился, а какой наоборот, был профессионален. Вот почему? Сохранность личных данных? Картина получается такая, что, если врач оказался не хорошим, хают всю клинику. Никакой конкретики. Вызывали врача на дом. 1000 за приезд и 400 за осмотр. Осмотрел двух котеек, хотя вызывали для одной. Сказал, что дать, чтобы решить проблему, в какой дозировке и сколько раз. Написал весь алгоритм вакцинации. Ответил на кучу вопросов. На следующий день позвонила сказать, что всё хорошо, задала много вопросов, на все подробно ответил. Врач Орлов Е. Ветклиники не могут быть хорошими или плохими, ветклиники "делают" врачи. Можно и на хорошего попасть, и на плохого напороться, увы.

Водили кошку на стерелизацию. Нам все подробно объяснили еще по телефону (спасибо оператору) . Отношение к животному очень хорошее. Врач отвечает максимально на все вопросы,дает рекомендации.

Привезла кота с острой задержкой мочи. Врач покивал, мочу забрали и посадили на антибиотики, кота оставили под наблюдение в стационаре. Две недели меня, каждый приём к врачу, кормили байками что ему надо эти антибиотики, потом другие и так далее. На вторую неделю я прихожу к хирургу (про чудо хирургов я ещё напишу) говорит что опять не можем сделать операцию так как надо взять анализ крови, который они могли взять ещё вчера. К слову каждый день в стационаре оплачивается. На вопрос почему не взяли до этого врач начал грубить и спрашивать "а почему я вообще должен отвечать на ваши вопросы?". Хирург Белозор В. А и хирург Белоусов К. В - оба хамили и не хотели отвечать на элементарные вопросы. Сначала мы попали к Беолозорову который не то что не ответил на вопросы, а начал откровенно хамить, потом видимо поняв что на вопросы он ответить не может, встал и ушёл сказав что отправляет нас к другому врачу. Через несколько дней мы приехали к другому врачу Белоусову который видимо от своего друга услышал что будут задавать вопросы сразу начал разговаривать с нами пренебрежительно и на повышенных тонах.  На вопрос что мы все же платим за услуги и может задавать вопросы он ответил "вы платите клинике! " Что? А он зарплату не получает? Или мы должны ещё отдельно и ему заплатить чтобы получить ответы? Я поняла что из меня в этой клинике так и буду выкачивать деньги решила забрать кота. Привозили его в стабильном состоянии, а принесли мне его в ужасном. Он был весь грязный, в собственной моче. Попросила подгузник, чтобы довезти его до другой клинике, меня слушать даже не стали. Забрала анализы и кота. Я не знаю какие у них хирурги, кроме хамства и пренебрежения я нечего от них не услышала. Клиника ужасная, больше я конечно туда обращаться не буду и некому не советую. P. S. В другой клинике на следующий же день сделали коту операцию и сейчас он здоровый бегает по квартире. Вывод один: две недели что мой кот находился в Дарвине, его просто там держали и мучили, хотя могли бы сделать операцию сразу же. Видимо деньги для них важнее чем жизнь и здоровье животного.

Подойдя к зданию, входа не видно, и навигационных меток нет; Очереди не было, пришли экстренно (заранее по телефону уточняла насчёт очереди), все равно заставили ждать, администратор долго говорила с другим клиентом по телефону, потом долго оформляли нам доки, и лишь потом попали к врачу. К медицинскому персоналу вопросов нет, а вот к административному... Не советую. P.S. Вход в клинику за пекарней, после вкусвилла поворот направо. P.P.S. Дверь тугая – тяните сильно, и звукового или светового оповещения, что магнит открыт, нет ;)