Ветеринарная клиника - "АС Вет", Новосибирск, проспект Дзержинского, 5, 1 этаж

Подошло время ревакцинировать своего друга, в очередной раз обратился в данную вет.клинику. Песика осмотрели, дали рекомендации и поставили прививку. Ветклиника переместилась в более просторные помещения, цены очень демократичные. Будет необходимость обращайтесь.

Давно ходим сюда со своими животными, качество мед.помощи устраивает абсолютно, решали разные проблемы. Непонятно одно-ценовая политика. Чек за капельницу выше 1300 рублей. Все материалы+лекарства в чеке это ясно, НО потом отдельно установка катетера без стоимости катетера, отдельно инфузионная терапия. Это как? Что входит в эту терапию, если лекарства, материалы, установка, всё оплачено отдельно. Во второй раз к этой терапии ещё добавился повторный приём (это видимо вопрос «как сегодня дела»). Конечно, главное животина снова здорова, но напрягает, что человека прокапать обходится дешевле.

Прошло уже несколько лет с момента обращения в Ас Вет, и было много разных эмоций... Я уже думала, что перегорела, но теперь понимаю, что эту историю не стоит забывать, потому что она может быть полезной, и вы избежите ряда ошибок, которые мы совершили на эмоциях. Наша кошка Муся (на тот момент ей было около 12-13 лет) заболела пиометрой. Мы понесли её в Ас Вет, который тогда был за Дзержинской администрацией, после обследования нам предложили сделать ей стерилизацию, которую провели на следующий день. Кошка быстро поправилась, и всё было хорошо длительное время. Затем у неё начали расти молочные железы. И мы снова обратились в АС Вет, который переехал на Шекспира, 10. Врач предложила удаление желез (гряд) полностью, что и было сделано в скором времени. Перед операцией нам сказали, что у Муси в районе груди есть жесткое уплотнение, которое можно сдать на биопсию. Мы согласились. И через несколько дней после операции ознакомились с результатами анализов. Там не было ничего хорошего, насколько я помню. Спешить с этой операцией не стали, т.к. она ещё не оправилась от предыдущей. От операции она отошла как и раньше, за пару недель, а через какое-то время её общее состояние стало ухудшаться. Она стала малоподвижной и мало ела. Мы начали носить её на анализы, МРТ и прочее, и выяснили, что всю её грудную клетку пронизывают метастазы, а легкие заполнены жидкостью. Что делать было не понятно. Тут встала большая дилемма - продление тяжелой жизни кошки постоянной химиотерапией и лекарствами, либо... усыпление. Альтернативное решение, которое нам посоветовала врач из АС Вета - операция по откачке жидкости из лёгких. Вроде как это может облегчить её состояние. Наверное это был самообман, и продление мучений Муси в обмен на облегчение нашей совести... И тут мы совершили главную, по всей видимости, ошибку. Мы согласились на вечернюю операцию. Когда нам отдали кошку, ещё не отошедшую от наркоза, мы без колебаний забрали её домой, наивно полагая, что всё как и раньше будет хорошо. Она очнулась, и сразу стало понятно, что всё хреново. Кошка задыхалась, мучительно хватала воздух, поднималась и сразу падала на пол. Мы в полнейшей панике, пытались дозвонится до АС Вета, но поняли, что он уже закрыт. Так как он находился в паре домов от нас, то мы побежали с кошкой к клинике - вдруг там есть дежурный специалист, но нам опять не повезло. В итоге мы нашли одну ветклинику, которая принимала круглосуточно, и быстро поехали туда. Там нас встретил 1 специалист, который сказал, что в этой ситуации нам помочь нечем. Кроме усыпления. Все вопросы, в надежде на спасение были встречены только этим решением. Мы оба, муж и я, стояли молча и плакали, не в силах что-то ещё сказать или согласиться. Не помню сколько мы там простояли, смотря на задыхающуюся кошку... Невероятно тяжело принимать такое решение. У меня и сейчас накатываются слезы, пока я пишу. В общем, через час мы были дома, в обнимку с тёплым телом, которое было нашей ласковой Мусей. Всю ночь не могли уснуть, сидели с ней рядом и плакали. На следующий день похоронили её за городом, рядом с дачей. Я понимаю, что врачи не боги и не всегда им решать, кто выживет, а кто нет. Но мы не подозревали, с чем столкнёмся, а они вероятно да. И ещё я ждала звонок "Как здоровье Муси? Как она себя чувствует" что-то в этом роде. Ждала день, неделю, месяц. Потом поняла, что у нас так не принято. Пока, спустя несколько лет, мне не позвонили из другой ветклиники, в которой я прививала новоприобретённую потеряшку год назад, с напоминанием, что у неё подошел срок следующей прививки. Понимаю, что маркетинг, понимаю, что загруженность, но осталось горькое ощущение: своей вины, непонятного чувства "что это было?" - это было безразличие, меркантильность или сочувствие к нашим переживаниям, которые усугубили страдания кошки? Это очень дорогой опыт, который не должен потеряться. Каждый прочитавший должен сделать из него свой вывод. Для меня их два: дожидаться отхода от наркоза там, где могут помочь, если что-то пойдет не так; и трезво, постаравшись отрешится от эмоций, взвесить все варианты - что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО будет лучшим решением ИМЕННО для вашего питомца.

Редкостная хамка сидит на телефоне, представилась Галиной Викторовной, память как у рыбки 3 секунды, несколько раз спросила с какой проблемой обращаемся, на замечание что вы спрашиваете третий раз, начала хамить и в итоге бросила трубку! Ездили на лечение на протяжении нескольких лет и ничего подобного не было раньше! Ищем другую клинику, хамство с порога точно терпеть не будем

Хочется выразить огромную благодарность Коняеву С. В., за возможность отправить животных на лечение с тяжелыми вирусными инфекциями ( типо короны и т. д.) Благодаря таким врачам ветеринария не стоит на месте, а это значит, что у нас есть возможность на светлое будущее наших питомцев и ветеринарной медицины в целом)

История лечения кота. Пишу кратко. 16 лет кот ничем не болел. И вот третий день лежит, почти ничего не ест, мало пьет. 12.08 обратились в клинику. Беглый осмотр – «обезвоживание, температура повышена». Анализ крови – «высокие лейкоциты, понижен гемоглобин, идёт ГДЕ-ТО воспаление». УЗИ внутренних органов – новообразование (лимфома?) «Усыпляем?» - Боремся. Капельница. Уколы. Направление в другую клинику на более квалифицированное УЗИ. Гастродиета дорогим кормом.4026р. Запишитесь на завтра. 13.08 УЗИ в ПУЛЬСЕ: «всё хорошо, только в животе образование 35 мм.» 900р. 13.08 Похоже лимфома. «Усыпляем?» - Боремся. Тогда восстанавливаем силы у кота. Уколы. Капельница. Диета. Запишитесь.1597р. 14.08 Капельница. Уколы. Диета.1099р. 15.08 Капельница. Уколы. Диета.1271р. 16.08 Анализ крови. Гемоглобин норм. Лейкоциты высокие. Забор материала опухоли. Похоже на лимфому. Капельница. Уколы. Восстанавливаем силы.3224р. 20.08 Анемия. Продолжаем колоть антибиотик. Железо. И другое противоспалительное лечение. Лучше почти не становится.674р. 23.08 Колем антибиотики, железо, запихиваем таблетки.962р. 24.08 Начали курс метипреда против опухоли, хотя какое-то воспаление продолжается. 27.08 Диагноз прежний, лимфома. Уколы. Таблетки.682р. 03.09 Лимфома? Анализ крови. Состояние улучшается, но медленно. Уколы. Таблетки пихаем. 1862р. 05.09 УЗИ в ПУЛЬСЕ: «образование 19,5мм» (опухоль уменьшилась?) и немного в другом месте. Больше ничего! 07.09 Появился гной на семенниках (яйцах) – «это к хирургу!» 08.09 «Так вот где воспаление! Что ж вы не сказали, что яйца увеличились?» Значит всё «лечение» было МИМО! Вскрываем – один семенник полностью сгнил, огромный некроз, много гноя. Перевязка, обезболивающее.1354р. 09.09 Обработка раны.314р. 10.09 обработка.237р. 11.09 Второй семенник вскрываем. Воспален. Назначена операция по удалению семенников вместе с мошонкой и семенными канальцами до здоровых тканей.764р. 12.09 Операция под наркозом. «Красивые швы, правда?» Семенные канальца были сильно воспалены и утолщены в несколько раз. Воротник от разлизывания.7683р. 12.09 Вечер. Кот не писиет! Не слазит с лотка, но не писиет. Изнемогает, тужится, по 3 капли, пока не упадёт от слабости. 15.09 3 суток бессонных мучений. Коту уже не до лотка, он тужится по всей квартире. Швы мокнут. «Отеки после операции». Врач вручную отжал мочу, чуть легче, поспали.217р. 16.09 Наш чистюля-кот измучен, моча сочится непрерывно, воротник сводит с ума. «отёк не спадает, странно». Капайте на п_е_н_и_с сосудосуживающим, мажьте антигеморроидальной мазью.96р. 17.09 Мажем. Мучения продолжаются. Осмотр. 75р. 18.09 Изнемогающие мучения продолжаются. Осмотр. Катетеризацию откладываем под предлогом возможного распространения инфекции.444р. 22.09 Сняли швы. «Красивые швы!» Всё зажило. Но не писиет нормально. Постоянно сочится в памперсы. УЗИ: «Да у вас песочек плавает! Он засорил уретру!» Попытка вставить катетер без седации, не пошел – кот орёт. Диета уринари и таблетки для снижения тонуса мочевого пузыря и уретры.1077р. 23.09 Не помогло. Анализ мочи: твердых частиц НЕТ! Скопления бактерий в застойной моче. Цистит? Антибактериальные препараты.462р. 24.09 Стало совсем плохо. Отказался от еды. Откачиваем шприцами мочу. Ставим катетер. НЕ ЗАХОДИТ! 2 часа наркоза и попыток вставить катетер. Наконец под УЗИ стало очевидно, что уретра в месте операции ЗАГНУТА под недопустимым углом! Ни моча, ни катетер не проходят. Значит с момента операции всё «лечение» было МИМО! На завтра вторая попытка и предложена операция уретростомия. Отмена всех препаратов.1406р. 25.09 После бессонной ночи, полных слёз и страданий. Кот раздут как бочка, видимо моча совсем не отходит после попыток вставить катетер. Впереди непрерывные мучения, дорогая операция, долгий период заживления, возможные осложнения. Опухоль есть, нет? Мы истощены эмоционально, морально, физически, материально. Прости нас, наш котик. Ты прожил долгую счастливую жизнь без малейших страданий. А здесь не повезло… Беги по радуге. Эвтаназия. 2175р.

Хочу выразить огромную признательность хирургам клиники: Дарье Александровне и Павлу Денисовичу. А так же всему персоналу и всем причастным к лечению моей собаки. Благодаря вашей профессиональной работе зверь снова на четырех лапах, а всё могло быть гораздо печальнее. Лучшая клиника. Сделают всё возможное и невозможное для животного.

Обратились в эту клинику 13.12.20, у кота МКБ, должны были сделать узи и вывести мочу. В итоге, узи не сделали, вывели мочу, якобы промыли моч. Пузырь, назначили некорректное лечение, провели ненужные анализы, продали непонятную жидкость в шприцах, еще и по пол дозы, содрали кучу денег с мужа. Звонили, писала жалобы на 2 эл. Адреса, полный игнор. Результата узи нет, у кота длинная шерсть, если б делали узи, побрили бы ему и снимки были бы. Обман! Не обращайтесь в эту клинику! Запросили копию чека на препараты, не выслали. Я на вас жалобу и в налоговую напишу и в отдел по защите прав потребителя и т. п. И не вздумайте удалять мой отзыв!

Огромная Благодарность Сергею Владимировичу за подход к моей любимой кошке. Сергей Владимирович не просто дал рекомендации, он искал препарат для нее. А администратор Галина Викторовна поддержала добрым словом, сказав, что даже в критической ситуации есть окно для чуда. Животных всю жизнь, много врачей было. Но такого подхода ещё не видела. Огромная Благодарность. Нам ещё лечится и лечится, но я знаю мы в надёжных руках

Пришлось поменять клинику только лишь из-за постоянно навязанных совершенно ненужных процедур и тому подобного???? началось все с самой первой прививки по жизни, когда поставили витамины, а сказали, что поставили прививку от вирусов и инфекций????‍♀️

Отдали британскую кошку на стерилизацию, спустя три дня умерла от отека лёгких. Не ходите сюда если любите своего питомца! Доктор бал Вешневский АА

Попали на прием в АС Вет совершенно случайно несколько лет назад. Тогда у нашего кота был цистит, который в другой клинике безуспешно лечили больше месяца. Кот угасал, антибиотики не помогали. От безысходности решили сходить в клинику, которая находится недалеко от дома. Спас нас Иван Александрович Донец. Взял все анализы, поставил экзотический диагноз "идиопатический цистит", назначил новое лечение. Через неделю кот начал восстанавливаться! Огромное спасибо Ивану Александровичу за профессионализм и внимание! Второй случай, когда в этой клинике спасли жизнь, произошел в сентябре 2020 года. Моей старенькой 15-летней собаке поставили диагноз "пиометра". Обращались к хирургу в другой клинике. Оперировать из-за возраста и состояния собаки не взялись. Прокололи антибиотики. Состояние только ухудшалось. Порекомендовали колоть обезболивающее и прощаться. В этом случае нашим спасителем стал Павел Денисович Ислямов. Попали мы к нему практически в предсмертном состоянии: огромный живот, очень низкая температура и т.д. В общем, дальше всё происходило так: делай, что должен и будь, что будет. Павел Денисович назначил ЛЕЧЕНИЕ! Это то, что нам никто не предлагал! Он дал шанс моей собаке и она им воспользовалась! Сейчас май 2021 года. Мы живы. Нет слов, чтобы выразить благодарность Павлу Денисовичу! Дай Бог Вам здоровья, удачи и побольше спасенных жизней!