Ветеринарные клиники в Серпухове

НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!! Заметили что Собака стала вялой, не весёлой, привезли сюда. Врачи сказали укусил клещ. Два дня его капали "лечили" , отдали кучу денег за это все, собаке становилось с каждым днем хуже... Решили обратиться в другую клинику , там сказали что нельзя было его капать и вообще лечение было не правильное. Нам просто два дня убивали собаку, хотя каждый день говорили что завтра побежит, завтра побежит. В другой клинике пять дней тытали собаку реанимировать, но потеряв первые два дня, мы потеряли собаку... Врачи, вы когда когда берете за свои услуги не малые деньги, берите на себя и ответственность за своих клиентов. Когда мы попросили написать чем его лечили, нам просто ПО ПАМЯТИ писали лекарства.. Что значит по памяти?! У вас должен быть журнал как минимум в котором чётко прописано лечение. Собаку нам к сожалению не вернуть. Но что бы ваши питомцы были здоровы, обходите это гиблое место стороной. Тут просто качают деньги с людей и убиваю животных. Все животные пострадавшие от вас, пусть останутся на вашей совести. Очень жаль что я поздно прочитала все комментарии о вашей клинике!

Нужна была экстренная операция ягненку, которого подрали собаки. Позвонив в эту клинику, которая к сожалению, самая ближайшая от нас, спросила, смогут ли принять нас сейчас на операцию. Зазвонил второй телефон, девушка администратор попросила меня подождать. Сняв трубку и прослушав звонившего - девушка начала расписывать их время работы... Я стала настойчиво ее звать. Взяв снова трубку мне пришлось вновь повторять по какому поводу я вообще звоню. Далее администратор спросила врача(если я правильно помню Виктора....) сможет ли он взять собаку(!) на операцию. Я ее поправила(повторив третий раз с кем я хочу приехать). В моём случае была критична каждая минута. Я многое могу понять, но считаю администратора, который не умеет ни слышать, ни расставлять приоритеты ни по очередности поступивших звонков, ни по важности предоставляемой информации - профнепригодной. В эту клинику я больше никогда не обращусь

Если идти к «своему врачу», то все замечательно. С улицы без знакомств - даже не пытайтесь!!! Экстренный случай с собакой- пришлось по семейным обстоятельствам поехать дочери . Видя что ребёнок - дерзят, анализы взяли, но узи на следущий день в 11 записали, прописав ношпу!. На узи в 11 не попали, перекинули на 14, не смогли сделать по причине что здоровую овчарку на спину! Не можем положить.. анализы почти сутки- не готовы.. пришлось мне звонить - админ не в курсе всего происходящего, ничего не знает, анализы оказались сразу готовы , но почему то результаты- отличные! Собаке диагноз не поставили. Наш врач к сожалению в отпуске.

Вот это название в мире с животными, для клиники, для которой животное с улицы опасно и они их не лечат. Отправили в гос.вет. которая уже закрыта. Я врач,мне людей,которые болеют опасными инфекционными заболеваниями тоже не лечить? Смешно, что голубь с улицы, спокойно ходил возле частной клиники, где ходит и стар и мал. Если так опасны голуби,что их нельзя лечить в частных клиниках, почему тогда они возле людей живут вообще?!

Не доверяйте таким врачам. Занесли заразу котёнку и котёнок умер.позвонили им а они сказали «вы ничего не докажите». Не ходите туда пожалуйста. Берегите своих любимцев

К сожалению, клиника страдает от перенасыщения, и от того в ней почти нет никакой культуры обслуживания, врачи бегают, ничего не объясняют, постоянно меняются, не передают друг другу информацию. Увы, встречаются и врачебные ошибки и даже подлоги. Главврач совершенно не беспокоится за репутацию клиники, ведет себя агрессивно, не способна на компромиссы даже с постоянными клиентами. Подробный отзыв: https://vk.com/wall-192928869_257

Очень вовлечённый человек в свое дело ответил по телефону. Хоть и услуга в клинике не доступна,но сориентировали по плану действий. Я бы свое животное этой клинике доверила без каких-либо опасений! Спасибо большое,что вы есть!

Хамское отношение прямо с порога, худшей клиники я еще не видела!!!