Ветеринарная клиника - "Крошка Енот", Серпухов, Московское шоссе, 51, 1 этаж

Нужна была экстренная операция ягненку, которого подрали собаки. Позвонив в эту клинику, которая к сожалению, самая ближайшая от нас, спросила, смогут ли принять нас сейчас на операцию. Зазвонил второй телефон, девушка администратор попросила меня подождать. Сняв трубку и прослушав звонившего - девушка начала расписывать их время работы... Я стала настойчиво ее звать. Взяв снова трубку мне пришлось вновь повторять по какому поводу я вообще звоню. Далее администратор спросила врача(если я правильно помню Виктора....) сможет ли он взять собаку(!) на операцию. Я ее поправила(повторив третий раз с кем я хочу приехать). В моём случае была критична каждая минута. Я многое могу понять, но считаю администратора, который не умеет ни слышать, ни расставлять приоритеты ни по очередности поступивших звонков, ни по важности предоставляемой информации - профнепригодной. В эту клинику я больше никогда не обращусь

Если идти к «своему врачу», то все замечательно. С улицы без знакомств - даже не пытайтесь!!! Экстренный случай с собакой- пришлось по семейным обстоятельствам поехать дочери . Видя что ребёнок - дерзят, анализы взяли, но узи на следущий день в 11 записали, прописав ношпу!. На узи в 11 не попали, перекинули на 14, не смогли сделать по причине что здоровую овчарку на спину! Не можем положить.. анализы почти сутки- не готовы.. пришлось мне звонить - админ не в курсе всего происходящего, ничего не знает, анализы оказались сразу готовы , но почему то результаты- отличные! Собаке диагноз не поставили. Наш врач к сожалению в отпуске.