Ветеринарная клиника - "ДваСердца", Санкт-Петербург, Львовская, 10, 1-2 этаж

Хочу поблагодарить эту клинику и людей, которые там работают! Во-первых, нефролога Сурикову Р. за то, что грамотно ведёт моего кота. Во-вторых, стоматолога Буданову-Романовскую Ю. и анестезиолога Доруш Е. за все проведённое стоматологическое лечение! Мы очень сильно переживали и долго боялись пойти на этот шаг, но врачи смогли вызвать доверие и убедить, что дальше запускать зубы нельзя. Они очень поддерживали, успокаивали и были крайне позитивными! Кот перенёс наркоз хорошо, чему мы несказанно рады. Чувствовал себя уже в этот же день тоже супер. В-третьих, и call-центр, и администраторов за то, что всегда доброжелательны и стараются помочь и найти ответы на мои вопросы. К сожалению, кот имеет неизлечимое хроническое заболевание, и нам ещё предстоит много тяжелого и сложного впереди, но я благодарна персоналу клиники за то, что все вместе мы делаем всё возможное, чтобы он чувствовал себя насколько возможно долго хорошо. Надеюсь и верю, что нас ждут долгие годы наблюдения!

Клиника очень достойная, все доктора относятся очень заботливо к животным, всё чисто, просторно и красиво. Но какое-то невероятно сильное нежелание делать скидку по карте ЕКП. Первый раз мне сообщили, что есть такая я возможность, я расплатилась, но скидки не прошло. Сегодня мне объяснили, что нужно показать свою карту администратору???? зачем??? У меня она введена в Apple Pay, у меня есть приложение, где зафиксированы все номера с карты. Очевидно, что она у меня есть, и никого я обмануть не хочу. Но администратор была настойчива в необходимости предьявить карту. Это было очень неприятно, при том что мы постоянные клиенты, и налечили кота на тысяч 100 как минимум. Осадочек остался.

Клиника нам очень нравится, в случае острого случая принимают сразу. Современное оборудование, заинтересованные врачи-есть даже узконаправленные доктора. Гам очень нравится, в маленькую клинику около дома перестали ходить, лучше сюда и сразу к нужному врачу, чем по 100 раз к обычному терапевту, но зато около дома.

Потрясающе отзывчивый персонал и приятный интерьер. У нас собака– спинальник, поэтому периодически приходится посещать их клинику. Персонал высококлассный, умеют очень хорошо обращаться с животными. Однозначно могу рекомендовать это не место.

Неопытные -врачи студенты. Которые даже с животным обращаться не умеют. Была на приёме у офтальмолога Петрова Н. Ничего не умеет. Рекомендовал своего знакомого - офтальмолога и другую клинику.

Пришли по рекомендации друзей. Все замечательно! Спасибо! Экстренно приняли в день обращения и помогли.

Очень хорошие врачи! Ходим на вакцинации и лечимся только тут с псом.

Приехали утром,с больной собакой,не хотели принимать так как была запись,но никого не было вообще…администратор какой-то сонный,недовольный….спустя 15 мин разговоров все таки решили нас осмотреть….К врачам претензий нет,все супер вежливо,деликатно…Порекомендовали сдать анализы….Вечером привезли анализы,администратор 30 минут искал кому что какие анализы отдать,хотя сказали фамилию,кличку,породу…отдали 5к….в итоге спустя 4 дня ожиданий уже решили сами позвонить,поинтересоваться об результатах,так как на почту никто ничего не присылал,хотя администратор сказала что все отправляли!!!администратор опять с наездом начала оправдываться мол результаты готовы были только в обед(звонил в 21.15) За пол дня думаю можно скинуть результат,тем более если собака больна, и на счету каждый час!!!!в итоге даже не извинились за задержку… Не советую эту клинику,знали бы сходили в другую,прозванивать и ждать не собираемся!!!меняйте администраторов!!!

Проходим ежегодную вакцинацию в этой клинике. Всем довольны.

Убили кота! Не вздумайте обращаться в эту клинику!

Лучшая ветеринарная клиника, которую доводилось посещать!!! Всегда очень приветливое и внимательное отношение к животным и их хозяевам. В клинике очень приятный интерьер и, что ещё важнее, очень чисто. К сожалению, нам приходилось опаздывать на 35!!! минут на приём (в связи с пробками в час пик, живем далеко от клиники), но нам никто не отказал в приеме. Да, пришлось подождать, пока врач закончит работу с другими пациентами, но нас никто не выгнал и не отказал в лечении кошечки, отнеслись с пониманием. Спасибо!!! Отдельное спасибо стоматологу Будановой-Романовской Юлии Андреевне за своевременную, бережную и только необходимую помощь нашей кошечке Фанни. Очень внимательный и позитивный доктор! Спасибо терапевтам, анестезиологам и администраторам за терпение всех вопросов и уделённое время! Думаю, в связи с некоторыми проблемами нашей коши, мы познакомимся ещё со многими специалистами в этой клинике, и я верю, что мы не разочаруемся. Кстати, за такое качество услуг, ценовая политика супер адекватная. Спасибо клинике «Пёс и Кот», желаем вам процветания и только благодарных пациентов.

в этой клинике получили отзывчивость, внимание и главное профессионализм. тут и адекватный отклик врачей, которые на связи и корректировка лечения по состоянию и бережные осмотры. спасибо профессионалам из ПиК за вашу работу