Ветеринарная клиника - "ЖИВАГО", Омск, Амурская 21-я, 35, 1 этаж

Обратилась в данную клинику, из-за близкого расположения и срочности. Огорчена некомпетентностью персонала. Стоимость и качество оказанных услуг совершенно не соответствует. Большим вопросом остаётся образование этих так называемых «ветеринаров». Страшно представить, но выполнение рекомендаций сотрудников данной клиники, могли бы привести к плачевным последствиям. Как ставятся диагнозы и на чем они основаны, не понятно. Хорошо подумайте, прежде чем обратиться в данную клинику, лечение животного не стоит доверять не таким ветеринарным врачам.

В эту клинику мы обратились в октябре, наш кот заболел первый раз в своей жизни! Ему 19 лет! Доктора провели обследования, поставили диагноз и спасли нашего любимца! Спасибо!!!Повторно мы обратились в клинику в марте, так как кот снова заболел. Взяли кровь на анализ и поставили ему панкреатит! Мы возили и ставили системы ежедневно, но коту становилось все хуже и хуже, он перестал есть и вставать и в один из наших приездов врач сообщила, что в лечении нет смысла и у нас два варианта: ждать смерти со дня на день или усыпить...... Мы не смирились с этим и отвезли кота в другую клинику, его там положили в стационар и лечили!!! Поставили на лапы и продлили ему жизнь!!! Пишу отзыв для того, чтобы доктора не делали таких резких заключений, а просто сказали, что не получается у нас спасти, обратитесь к другим специалистам. А владельцы не отчаивались и не убивали своего любимца, а обращались к другим специалистам еще за одним мнением!

Очень разочарованы отсутствием клиентоориентированности у администратора,хамоватое отношение. Записались через аккаунт в Инстаграм @jivagovet за день до операции коту,нас записали и проконсультировали как подготовить кота. У нас не уточнили адрес,куда записать,мы также не написали,но о существовании второго филиала я даже не знала,поэтому в голове таких вопросов не возникло и мы поехали с котом в клинику на 21 Амурской 35. Приехав мы сказали,что мы записаны на 16 часов сегодня на кастрацию. Администратор говорит " нет,вы не записаны". Мы удивились как так? Я показала переписку в Инстаграм,а администратор говорит у нас нет инстаграма вообще. Я ей показываю адрес в описании,сам профиль ,она говорит у нас нет инстаграма,тем самым выставляя меня дурой ,что я приехала не туда и писала фиг знает куда вообще!! Пишу в Инстаграм узнать куда мы вообще записаны ,мне сказали на королева.Сказать,что я была в шоке это не сказать ничего!!! Я говорю и что нам делать? Время есть сейчас принять? Она говорит: "нет конечно". Мой молодой человек начал ругаться,потому что мы приехали с котом и у нас запись. То,что администрация в этом филиале не вкурсе вообще ,что у них есть Инстаграм это не проблема клиента. Сейчас 21 век и нам было удобнее записаться через него, нежели звонить,всегда так делали и делаем и проблем не было,иначе зачем тогда его заводить... Вовремя вмешалась девушка,которая потом ставила укол коту и проводила осмотр,успокоила нас и очень по-доброму отнеслась к ситуации. Она сказала,что примут нас. Ей просто огромное уважение и благодарность, человек разрядил обстановку,тут и так волнуешься за питомца,так ещё и такое с порога. Конечно, больше желания нет приезжать,после такого отношения от администратора. Найдем другую.

Отличная клиника , добрый персонал . Поставили прививку мой пет даже нешолохнулся . Обратился в др.раз по телефону проконсультировали и направили к специалисту , в свою очередь который провел осмотр , дал рекомендации без лишних трат и выюживаний денег . По мне так и должны работать профессионалы своего дела . Спасибо вам.

Обратилась в эту клинику так как она была возле дома, но ЦЕНЫ просто КОСМОС!!!!! Насчитали обязательное что нужно сделать на сейчас 4500 и потом уколов по 1000 , колоть мин 10раз. 15000 за лечение. Когда потом обратилась с этой же проблемой в другую клинику всё оказалось на много меньше до 5000. Вот вам и обдиралово денег! Про персонал нечего плохого сказать не могу. Вот такое живое обдивалово денег. Выбор конечно за вами можете переплачивать если хотите чтобы вас лечили возле дома.

Единственным плюсом филиала этой клиники в Амуре-2 является ее расположение. Остальное оставляет желать лучшего. Пользуясь тем, что это единственная ветклиника в этом районе, ее администрация устанавливает очень высокую стоимость услуг, которые не соответствуют качеству. В других клиниках эти же услуги стоят на порядок дешевле. Я обращалась с кошкой. После визуального осмотра нам предложили сделать ей анализы (сдать кровь) на 1500 рублей! На мои вопросы по поводу того,что кошка интенсивно чешет уши, мне было сказано, что это аллергия на корм. А в уши ей никто даже не заглянул. Через недолгое время у кошки проявился ушной клещ. Неужели доктор не знала, что чесание - это начало заболевания? Я крайне возмущена этой клиникой и лучше повезу питомца в клинику в другой район, чем приду к ним.

Обращалась в клинику со своим пёсиком, позвонила с утра, объяснила нашу проблему,нам нашли свободное время в этот же день,так как ждать долго мы не могли.Доктор (не знаю как звать) рыжеволосая девушка,провела осмотр моей не очень спокойной собаки просто на отлично,не всем ветеринарам это удается.Назначила лечение,которое помогло. Пёсик поправился, очень быстро. Никаких анализов нам не навязывали и различных лекарств тоже. Доктор отзывчивая и внимательная. Единственное,что не очень понравилось,что на одно время были записаны две собаки моя и ещё одна Хотя та приехала после нас,но ее приняли вперёд,вот это мне было не понятно почему так. И нам пришлось ждать на солнце,дабы не пугать своим лаем других собак. А так все хорошо, спасибо за помощь моему питомцу и правильно назначенное лечение. Фото моего супер активного пёсика прилагаю

Замечательный отзывчивый доктор. Каждого "пациента" называет по имени. Очень вежливый и внимательный. Рекомендую. Всё подробно объяснил. Отлично знает свое дело.

26.08 стерилизовали кошечку, ( в сравнении с АлекА, ранее стерилизовали там). В Живаго же нам даже не помогли одеть бандаж, пришли домой так оказалось, что и бандаж маленький, на 2 мес котёнка. Да и отношение к животным не очень, тупо бизнес и ничего более. В итоге хочу сказать, вернуть бы время назад даже бесплатно не пошла бы к ним.

Была первый раз в данной клинике, обратилась сюда, так как живу не далеко, зачем лишний раз мучить любимца перевозками. Не была разочарована, врач приятная девушка предложила на выбор несколько вариантов исцеления котенка, выбрали наиболее подходящий, все было сделано быстро и в то же время заботливо. Дали рекомендации дальнейшего содержания. Спасибо)

Несколько раз обращались в клинику ЖИВАГО со своим щенком таксы, попадали к разным специалистам, все врачи были очень внимательны, провели процедуры быстро, прививок щенок даже не заметил. Есть одна просьба. Уже несколько дней не могу попасть на Ваш официальный сайт. Не прогружается (проблем с соединением нет, на другие сайты спокойно захожу) исправьте, пожалуйста. Очень удобно пользоваться онлайн прайсом, который не смогла больше нигде найти

Требуют деньги за каждый чих. Отдали за 550 рублей за то, что посмотрели собаке в ухо пару секунд. Начали говорить, что нужно сдавать анализы ещё на 1500 рублей. Съездили подальше в свою клинику: ничего не нашли, все с собакой хорошо и не взяли ни копейки, так ещё и проконсультировали бесплатно.