Ветеринарная клиника - "Верхне-Пышминская ветеринарная станция", Берёзовский, Пролетарская, 8а

Привезла кошку, которой в ночь с воскресения на понедельник стало плохо. Выбор пал на вет.станцию, т.к. работают с 8 утра. Не смотря на то, что приём по записи, нас приняли, кошку осмотрели, поставили уколы + дали направление на УЗИ, сказали, какую инъекцию купить, чтоб поставить кошке и записали на след.день на повторный приём. Кошка в течение дня была вялая, отказывалась от еды и воды. Приехали рано утром на след.день с результатами УЗИ и лекарством. Кошке поставили капельницу, уколы и окончательный диагноз. Инъекции, которые купила для кошки, оставила в вет.станции, чтоб не возить с собой (есть холодильник, коробочку подписали). Снова записали на след.день на приём. Ближе к вечеру кошке стало лучше. Приехали повторно - вет.врача нет. Подождали полчаса - никого. В кабинете пусто, в коридоре очередь. Люди из очереди заглядывали к заведующей, которая отвечала, что ей некогда и есть более важные дела, а вет.врачей, чтоб вести приём - нет и вообще "записываться надо" (и тут в моей голове "но...я же записывалась!) В общем, плюсы - лечение помогло, вет.врачи, которые с нами работали - приветливые и адекватные. Минусы - непонятная схема записи, которая, не всегда работает и лекарства там наши остались. Нет, мне, конечно, 200 рублей не жалко и кошке стало лучше. Но зачем так с людьми обращаться? Мы ведём к вам наших питомцев не от хорошей жизни.

Обратился в данную клинику по советам знакомых. Огромное спасибо Наталье Николаевне! Мой кот заболел, быстро и точно определила диагноз и назначила правильное лечение, кот уже на следующий день начал исправно кушать и пить воду???? Цены не кусаются, принимали без задержек строго по записи в назначенное время

Не один раз обращались в клиннику, относятся с вниманиемдают рекомендации, провлдят лечение которое действительно помогаем. Большое спасибо что у нас есть такая ветклиника.

Предпочитаю водить свою собаку именно в эту ветклинику в Березовском. Не знаю сколько здесь врачей, но всегда попадаю к одному и тому же - очень хороший специалист, назначенное им лечение помогает. Здесь не будут навязывать ненужные услуги, вытягивать деньги. И вместе с этим здесь низкие цены. Сейчас ведут прием по записи, очередей нет. Из минусов - ограниченное количество необходимой мед техники для обследований. Например здесь нет аппарата узи, поэтому придется делать узи отдельное в другой клинике.

Каждые выходные ужас! 2-2.5 часа ожидания, Сб.-Вс. якобы без обеда, обед есть с 12.00-13.00. В 15.00 дверь закроют перед носом, если едите после обеда, возможно не попадете, готовьтесь. Даже если приедете на прививку 5 минут, ждать будете 1-2 часа как все, принимают 1-2 врача, как правило один. Если будет операция, то, точно не попадете. Последнее наше посещение....., за 15 минут до закрытия попали (в очереди просидели 1.7 часа), осмотр не верен, назначенное лекарство за 3000 руб., лишнее. Приём- осмотр 210р. Прайс листа на услуги нет, все платно. Уважаемые собственники! Или Руководство! Просьба увеличить время работы в выходные, хотя бы до 17.00 народу много, очереди дикие! Заберите час на неделе, увеличьте в выходные. Оптимизируйте работу врачей, пашут на износ и нервоз. Верните прививочный кабинет, что очень разгрузит очередь!!!! 50% очереди 5минутная прививка

Дважды обращались сюда. Делали коту стерилизацию. Заранее звонила и записывалась на прием. Поэтому когда кабинет освободился нас приняли сразу, хоть и очередь была. Сделали все быстро, без осложнений. Кот жив и здоров. Также ездили сюда ставить коту и кошке прививки от бешенства бесплатные. В обоих случаях был оказан тёплый профессиональный прием

Были в ветлечебнице в Березовском на Пролетарской 8а. Записывались на капельницу кошке, консультацию по поводу заболеваний зубов, цены были приемлемые. Не было замечено грубого отношения со стороны персонала, на которые ссылаются некоторые комментарии, хоть работники и загружены, все равно вежливо отвечают. Очень довольны услугами, особенно хочется отметить внимательное отношение ветеринара Натальи Николаевны, спасибо, будем рекомендовать))

Хочу выразить благодарность Наталье Николаевне, за добрейшее сердце, любовь к животным и понимание нас клиентов, которым в сию минуту нужно оказать помощь питомцу????позвонив с просьбой помочь моему щенку, отклик получила тут же, не смотря на плотную запись в графике, попросила подождать и после этого оказала специализированную помощь нашему другу семьи, на повторном приёме также с добрым сердцем осмотрела щенка, дала нужные рекомендации по уходу за ним, даже попросила позвонить сообщить о том, как чувствует себя щенок, вот давно не встречала таких людей, которые " болеют" своей работой, относятся с таким трепетом!!! Спасибо Наталья Николаевна, мы Ваши постоянные клиенты, не смотря на то, что приходится подождать, так как плотность графика сильно перегружена, только к Вам за любовью и добротой !!! За качественной, оказываемой услугой!!!

отвратительное обслуживание, не дошло до услуг! ехал мимо, дай думаю заеду, спрошу. ну два слова надо то, какой препарат и когда и куда позвонить! ждал минут 10 пока "доктор" наговорится с посетителем на бытовые темы. потом решился, обед дело святое. такого хамского отношения не встречал со времен продмагов в совке! Значит потрепаться на бытовые темы обед не пострадает, а ответить по работе два слова - "я пообедать не успею"! надо уходить с рабочего места тогда, чтоб клиентов в заблуждение не вводить! а где же клиентоориентированность, желание быть лучшими? хорошие профессионалы всегда работали в этой клинике, откуда взялась эта хамка? день испорчен, обиду затаил, буду жаловаться во все инстанции, напишу во все месенджеры! все таки платные услуги оказываете, не Христа ради...

Если вы хотите сохранить хоть каких то клиентов, уберите эту хамку с приема. Жизнью обиженная женщина срывается на посетителях, грубит начиная с первых секунд, как вы вошли в помещение. Сегодня четверг, в воскресенье выставка. ЗАРАНЕЕ пришла получить справку, которая действует только 5 дней. Нервная женщина начала возбухать, что она супер занята, у нее с 14 до 16 целых два приема. А в 16 она уходит домой. Завтра справку тоже не получить, потому что полная запись. А в выходные они работают, но справки не выдают. И вообще не ее это дело, бумажки. Она тут для того, что бы животных лечить. Окей, мы тоже не в восторге, что нам нужно их получать, но правила - есть правила. Ок, съезжу в Екатеринбург, если это для нашей ветстанции невыполнимая задача. Раньше были нормальные и АДЕКВАТНЫЕ врачи.

Раньше в этой лечебнице работали молодые, грамотные специалисты. Сейчас приемы ведут пенсионеры, которые не в состоянии назначить адекватное лечение. Сельскохозяйственных животных вообще впервые видят, не могут отличить атонию от беременности. Очень жаль, что в государственном учреждении специалисты с нулевым уровнем знаний и умений.

Г. Березовский, ул. Полетарская. В последнее время только негативное впечатление, никакого сочувствия к животным нет, такое впечатление, что плевать на всех хотели. На компьютере печатают одним пальцем, ждать устанешь, в связи с чем очереди и ожидание бесконечное. Спросить ничего нельзя, все ответы вокруг прайса цен. И без разницы им в каком состоянии твой питомец, ответ один: в порядке очереди... а в очереди из двух человек можно просидеть два часа. Даешь назначение другой ветклиники, начинают комментировать, говорить да они тупые и прочее, а сами тут же не могут нормально ввести препарат внутривенно,в уже установленный катетор, шприц выскакивает и половина препарата в никуда, и ничего, для них видимо это приемлемо. Цены ,вроде бы, нормальные на первый взгляд, но разные смены считают по-разному, за одни и те же манипуляции, итоговый счет бывает дороже , чем в частной ветклинике , так как считают и шприцы (даже те, которые сами испортили)и вату и т.п. Печально, когда смотришь на этих "ветрачей" , понимаешь, что их силой заставляют работать, а им совсем не хочется, на лицах сплошной пофигизм.