Ветеринарная клиника - "Неотложная Ветеринарная Служба", Ростов-на-Дону, Александровка, проспект 40-летия Победы, 172, 2 этаж

Очень доброе отношение к животным. Грамотное обслуживание

Клиника топ! Водим сюда всех наших кошек. Не одному животному не было плохо, всех вылечили, делали даже переливание крови. Врачи принесли своих питомцев, что б подобрать нужную группу. Персонал отличный, со своей приятной внутренней атмосферой. Они не грубят, а распределяют поток работы. Есть один минус, иногда действительно приходиться долго ждать.

Выражаем огромную благодарность врачам клиники! Мы принесли на обследование кошку, которую к нам подбросили. В очень плохом состоянии. Врачи провели осмотр, взяли все необходимые анализы, и тут же назначили и провели операцию (в течение одного дня!). Кисты внутри неё были размером с ещё одну кошку, но операция проделана филигранно. Теперь будем восстанавливаться и жить дальше! Также в "НВС" наблюдаем своего домашнего кота и всегда все проходит замечательно. Спасибо врачам за труд и спасение наших любимцев! С большой благодарностью от хозяев Шупы и новоиспеченной Ватрушки ❤

Отвратительная клиника!! Сплошная выкачка денег. Сделали кошке резекцию кишечника, каждый день ставили капельницы, уколы, узи, а в итоге кошка умерла у них на столе, спустя 10 дней мучений. Врачи не имеют опыта в проведении операции! В итоге обвинили нас, что она что-то съела, хотя это трудно даже представить, когда кошка даже встать не могла с лежанки, кормили с ложки спец кормом. Никому не советую обращаться в эту клинику, если не хотите потерять свою животинку. Здесь могут только нормально ногти подстричь и максимум помазать ранку зеленкой.

Увидев комментарии про хамское отношение персонала (не всех конечно),не удивилась. Благо до приема не дошло. Бог отвёл.

Удивительно-замечательно! Если вам нужен профессионал в своем деле, надёжный врач и знаток в сфере животных, однозначно сюда. Посетив несколько раз это ветклинику,как с кошкой несколько лет назад, так и сейчас с собакой, могу утвердительно рекомендовать её.Персонал действительно думает/заботится о животных.Настолько приветливые, приятные, знающие своё дело сотрудники, что я в полной мере могу доверить им своего питомца. Объяснили как ухаживать, кормить и советы по воспитанию и дрессировке дали. С лёгкостью подстригли здоровенные когти собаке моей, да так, что он даже не волновался! Сделали прививку так, что он не понял что произошло и просто игрался. Я всегда крайне придирчиво отношусь ко всем сферам услуг,помощь и т.д. здесь 5 звезды из 5. Огромное спасибо всему персоналу, который ответил на все мои вопросы и подсказал даже то, о чем я не догадалась спросить, хотя это было важно. У меня крупный щенок, метис добермана. Отношение к животным великолепное. Было много людей с питомцами, так что видела как персонал относится ко всем. После такого сервиса, планка становится ещё выше. И про цены, приятные! Очень доступно!!!

Уважаемые сотрудники и персонал клиники! Хотели выразить вам свою благодарность за ваш усердный труд,видно что вы любите свою работу и животных.В вашей работе просто необходимо такие качества как сочувствие,сострадание,доброта и видно ,что вы стараетесь их проявлять как к нашим питомцам,так и к нам.Эти качества,редкость в наше время,даже люди перестали их проявлять друг к другу.Сострадание-сочувствие к тому,кто страдает и желание ему помочь.Помогая нашим "любимцам",так вы и поступаете .Бог вложил в нас это качество,поэтому когда мы проявляем сострадание мы радуем Творца."В одном источнике говориться:"...пусть он господствует над морскими рыбами, над созданиями, летающими в небесах, над домашними животными, над всей землёй и над всяким двигающимся животным, которое передвигается по земле». Разница между животными и человеком в том,что Бог создал человека с разумом,а животными движут инстинкты,поэтому человек должен был заботиться о животном.Продолжайте и дальше проявлять хорошие качества,это побуждает других отвечать добром на добро. Желаем вам успехов в вашей работе,здоровья вам и вашим близким!

Очень много негатива от персонала. 01.01.2021 Пожилая мама с собакой просидела в очереди, но прием затянули, начала разговаривать со следующими клиентами, хотя мама уже была в кабинете. Видите ли врач смотрит на состояние животного, а не на очередь. Слишком много разговоров и пререканий, а делом не занимаются. Собака была с судорожным приступом и проблемой в ухе. А следующим кошкам нужно было взять всего лишь кровь и сдать мочу. Слишком много жалоб у врача на усталость от работы, претензии к клиентам. Если это неотложная помощь, то будьте добры заниматься по очереди тем, кто пришел не просто так, а за скорой помощью. Вместо извинений было слишком много отговорок. После похода в вашу организацию пришлось отпаивать маму валосердином. Не клиентоориентированная организация.

Ужасная клиника-другими словами не подобрать. Приехала с котом у которого повреждена лапа в первую клинику не далеко от дома. Просидев два часа никто даже не подошёл уточнить, что с животным и по какому вопросу мы приехали, коту было плохо задыхался кое как поила его. В итоге соизволили спустя два часа подойти и пригласить в кабинет, но тут не закончилось мое возмущение этой клиники оказывается у них нет рентгена и это все что они могли мне ответить. Мы Вам выпишем направление езжайте в другой конец города делайте. Где адекватность, логика просидеть два часа просто чтоб тебе сказали у нас нет рентгена….. я просто в шоке!!!!!

Хорошая клиника, добрые дамы залечили кота, цены совсем не кусаются. Все объяснили и показали, даже вручили подарочек ????

Из многих клиник где я лечила своих животных, остановились в этой. Персонал очень добрый и отзывчивый, наших котов любят как своих. Очень добрые и хорошие люди. Много раз выручали наших питомцев, поэтому полностью доверяю им. Добра и процветания вашей клинике :3

Отличная клиника! Уже год вожу туда своих любимцев! Всегда помогут и подскажут. Можно Позвонить и спросить если что-то срочное! Помнят всех питомцев по именам, отзывчивый персонал. В выходные конечно клиника очень загружена, но девочки работают до последнего питомца не зависимо что рабочий день до 18:00. Процветания вам!