Ветеринарная клиника - "911", Казань, Чистопольская, 7, цокольный этаж

В эту клинику обращаться только в последнюю очередь.Проходили обследование . Все результаты были в норме. Сделали капельницу потому что собака не могла есть. Через пару часов собака умерла на руках. Максимально не компетентный персонал в особенности Теренин Е.Ю

Халатное отношение к посетителям и питомцам !

Отвратительная ветеринарная клиника,то ли нам так не повезло.Были с острой болью у собаки( той- терьер) отказывалась от еды,воды,не ходила в туалет и была рвота с кровью.Все что они сделали вкололи собаке Спазмалгон и взяли кровь на анализ.Не назначили ни капильницы, ни лекарства . Как лечить бедное животное которое мучается от боли,конечно одним уколом боль не закончилась и она не выздоравила. Максимум что смогла выжить из себя врач,диагноз- колики. Прошу принять меры,так всех больных растеряете. Сумма потраченная 2920 а толку нет,собаку лечим в другом месте.

Экстренная помощь нулевая! НИКОГДА более не обращусь в эту клинику и всем буду говорить какие безжалостные люди там работают , чисто по графику и все , смысл вы тогда называете себя врачами и круглосуточной клиникой ?! не можете помочь щенку который на грани смерти . Позор. Да ещё и хамское отношение и общение по телефону .что б вас закрыли за такое

Самая ужасная клиника! Никогда не ходите в неё. Мы экстренно с собакой приехали в эту «клинику» было открытое ранение, она истекала кровью. Сказали не так все плохо. Провели операцию, оказалось, они неправильно ее сделали! Она стала так же истекать кровью сильно. Стали проводить ещё одну, собака просто не выжила. Ей было 3 года! Из-за какой то халатности.. ведь никто никуда не спешит.. В этой ветеринарной работают студенты, которые нихрена не знают. Там у них вообще никто ничего не знает, даже хирург, зато домой все во время бегут и всем все равно. И вообще как работает хирург с аллергией на животных? И кошек ваших я тоже видела, как кастрируют и как относятся к ним! У меня просто нет слов…..

Сама клиника уютная, персонал вежливый, только всё это нам не помогло. Несколько лет уже пользуемся услугами данной клиники, в основном с проблемой то, что кошка себя постоянно вылизывает, персонал говорил, что это стресс, выписывали капли, таблетки, делали уколы и на этом всё, то есть какой-то большой проблемы здесь не видели. Как итог, кошке стало хуже, мы пошли в другую клинику, оказалось, что уже сейчас у нашей кошки рак последней стадии. Все легкие в метастазах и заполнены жидкостью…Шансов нет… А вылизывание было из-за гормонального сбоя, это были уже звоночки, что нужно пройти обследование. Если бы хоть один из этих врачей, предложил бы пройти обследование узи, рентген, то мы могли бы раньше заметить, что рак, на ранней стадии. В моем понимании, это не знание, не профессионализм, если действительно, не знаете причину, так и скажите, чтобы мы обратились в другую клинику, пока не поздно, а не делать вид, что ничего страшного в этом нет, это просто стресс. А теперь наша кошка на последней стадии рака и помочь ей уже нельзя… А наблюдать за тем, как твоя кошка угасает на глазах, это очень больно. Особенно если знаешь, что можно было ее спасти, пойдя изначально в другую клинику…

Ужасная! Отвратительная клиника! Приехали с собакой экстренно ( в умирающем состоянии). Даже не посмотрели,сказали: ничем не можем помочь. «Так не умирает же пока внешне». Запишитесь через 2 дня!!! Чистопольской 7. Обращались 23 января. Персонал-дно. Как и клиника!!

Ужасно , если хотите убить своего питомца , то добро пожаловать ! А если вам не все равно на состояние вашего маленького друга , то бегите от сюда голопом !

Более худшей ветклиники я не видела нигде, халатное отношение как животным так и к людям!!! Люди будте умнее,и не обращайтесь туда ни в коем случае!

Плохое обслуживание в ветклиники. Нет никакой помощи от них. Зря только деньги отдашь. Ещё и животное угробят. Не советую посещать это ужасную организацию

Знаюту клинику давно, но отзывы неоднозначные, но все такие мы туда пошли. Стерилизавали кошку, все хорошо, врач адекватный. Сказал на повторный осмотр прийти через день, на этом все. Сегодня 1.12.2021 пришли, кошку осмотрели, ввели антибиотик и обезбол, потом девушка на ресепшене говорит, с вас 690р. Денег мне не жалко, но совершенно никто не сказал до этого ни цену, ни о том, что повторный осмотр платный. Я ей говорю, почему меня не предупреждали о том, что он платный, может у меня нет данной суммы или я вообще без денег пришла(я живу рядом) на что она ответила - все претензии к врачу, он говорит о цене. Потом добавила, что вообще впервые меня видит. Простите, а как это относится к нашему разговору? То есть те, кто впервые приходят сброд какой то? Я за 4 месяца прихожу третий раз и тоже ее впервые вижу. До этого была женщина, которая все объясняла, очень вежливо общалась, из за нее я и подумала что все хорошо с этой клиникой. Ч общем, наймите нормального сотрудника или обучите их как работать в сфере услуг.

Отличная ветклиника! Врачу Евгению и девушкам огромное спасибо! Привозили маленькую кошечку, которая не могла есть и блевала часто - не знали, что с ней. В итоге, на первом приёме посоветовали сдать кровь, чтобы исключить вирусные заболевания. На втором получили анализы и побеседовали с врачем - за приём денег не взяли и сказали делать узи. На третий день привели на узи - женщина (которая вроде главврач), досконально изучила все, проверяла животик котёнка долго, отвечала на все вопросы. Оказалось, что у кошечки крупные глисты. Проглистогонили дома, и она выздоровела, чувствует себя замечательно, больше не ведёт себя депрессивно и вяло. Так что клиника замечательная. Сколько раз приводили и старшего нашего кота, все врачи были внимательны и старались помочь. Не знаю, откуда негативные отзывы, но нам ни разу не попадались равнодушные. Всем спасибо!