Ветеринарная клиника - "Друг", Чебоксары, Новоюжный, Кадыкова, 18/1

Сразу не написали, хотели обратиться в полицию написать заявление на этих шарлатанов, но понимаем, что по закону не получиться, ведь… Это было примерно 25-30 января, наш кот ни с того ни с сего начал блевать с ужасным звуком, мы сразу повезли его к ветеринарку на Кадыкова «друг», так как до других было далеко и мы бы не успели. Приехали, врач показался адекватным (мы читали отзывы, молились что бы нормальные попались), сразу сказали из за чего может блевать это либо порошок для подделок (мог случайно облизнуть), либо косточка от рыбы (все это было в наше отсутствие, нам рассказали родные). Ветеринар осмотрел, пощупал живот, посмотрел ПРОФ.ВЗГЛЯДОМ не застряло ли в горле что-то, это уже смутило. Окей, сказали в горле точно ничего нет, это может быть печень, сделали анализ, сделали 2 укола, содрали с самого начала 5000, сказали нужно походить на капельницу около 7 дней, за капельницу и укол для печени около 1400 выходило+доехать это 1700 за каждый прием, 2 раза сделали капельницу, кот так же не ел, лежал, почти не двигался. На третий раз мы уже задумались, что лучше ему не становится и нужно срочно ехать в другую ветеринарную клинику, пока кот не умер от голода (это все время поили его через шприц водой, всю еду он сразу выблевывал). Мы поехали в прекрасную клинику на ильбекова, сказали что с ним может быть (все тоже самое что и в первой клинике) нам сразу сказали ехать на рентген, время было поздно, но мы успели, когда сделали рентген и нам показали его, это был шок, у кота в горле застряли 3 хребетных косточек от рыбы. Сразу оставили его на операцию на ночь, волновались очень сильно. Ему сделали операцию и все стало хорошо. На следующий день мы пришли в клинику разбираться почему так произошло, почему они не отправили на рентген сразу, хотя мы говорили что возможно рыба, на что нам ответили, что со первого-второго раза невозможно определить проблему. Тогда почему мы приехали к другому и он сразу определил? Не понятно. Почему мы не написали заявление? Потому что они не ставили диагноз, а пока не поставлен диагноз нельзя ничего сделать. Кот наш не ел около четырех дней. В итоге с нас в «друге» содрали около 9000 и ничего не сделали. Мораль такова: если захотите убить своего питомца обязательно нужно ехать туда, там работают не профессионалы своего дела, увы, мы читали отзывы ужасные, но нам не оставалось ничего делать, нужна была хоть какая-то помощь. То что пишут про кастрацию, да возможно они и умеют ее делать и уколы умеют делать, но если у вас серьезная проблема лучше выбрать другую ветеринарную клинику, дабы не убить своего питомца и остаться с пустым карманом. В общей стоимости мы потратили около 20000 на лечение кота, из которых половину были выброшены на ветеринарку «друг». … Если бы можно было не ставить звезды, то вообще бы не ставила, даже одной звезды они не заслуживают. Дорогие врачи, если вы это читаете, задумайтесь, может вам стоит поменять свою профессию и пойти туда, где попроще?

Очень грубая и неквалифицированная администратор,на вопросы толком ответить не может.

Хотела записаться в клинику с собакой, но разговор по телефону максимально оттолкнул от посещения!! Отношение отвратительное, ничего объяснить не могут, толком не проконсультировали, сказали вопросы задавать на приёме, а не по телефону, нет времени у неё животное под наркозом..а с каких пор оператор(администратор) ставит наркоз/контролирует или что-то ещё?!?!?! Да и зачем приходить в клинику если уже по телефону встретили максимально негативно? Вызывают сомнения такие специалисты

Совсем не компетентный персонал. Если б я послушала врача, у которого были, потеряла бы свою собаку

Попугай волнистый простудился, обратились в эту клинику, нам выписали рецепт, мы учли все рекомендации врача, и попугай выздоровел, спасибо большое!!!

Не приятное отношение к животным, и к их хозяевам. Записывались на "удаление мп", оба врача расшифровывают его по своему. И нам чуть было не удалили мочевой пузырь, вместо молочного пакета. О какой компетентности идёт речь? В шкафах стоят открытые ампулы, с которых используют лекарства для разных животных. А может там вообще вода? Никакой стерильности.

Отдал кота на чистку зубов от камня, оставил на время операции и пока проснётся от наркоза. Пришёл забирать его, смотрю, а он весь заботливо укутанный , чтобы не замёрз, в переноске сидит (он лысый). И зубы хорошо почистили, аккуратно, зажило все быстрее чем говорили.

Рекомендую клинику. Стерилизовали кошку, шов был не большой. Заранее записывались по телефону, так же можно написать им в соц сети . После операции объяснили что нужно делать, так же нам порекомендовали 3 дня уколы после операции- антибиотики, обезболивающее и "витамины". Через 10 дней сняли шов. Все общение было вежливым и корректным. Несколько раз звонили в клинику по мелким вопросам , всегда вежливо отвечали на них.

Некомпетентный персонал

Спасибо ветврачам, очень грамотные и внимательные специалисты

Перестала туда возить кота, доктор одевала намордник, ито не получалось сделать укол нормально, грубое общение по телефону.

Накормили своего кота перед операцией. Доставили много хлопот себе и врачам, но терпение и профессионализм персонала сделали свое дело. Спасибо.

Ужасная Клиника ! Есть одна хорошая (темненькая) друга в очках просто тихий ужас ! Как она может работать там ? Негативные комментарии удаляют !