Ветеринарная клиника - "Ветеринарный консультативный кабинет", Омск, Полёт, 9-я линия, 167, 1 этаж

Уровень сельского мед пункта. Псевдо врачи с купленными дипломами в интернете. Хотите угробить своего питомца - тогда вам точно сюда.

В очередной раз обратились в ветеринарный кабинет с нашей кошкой, у которой внезапно помутнел глаз. Приём вела Лобанова Наталья Викторовна, которая провела обследование глаза, поставила диагноз и выписала эффективное лечение. Обращение с животным очень бережное, на все вопросы хозяев в вет. кабинете всегда отвечают. Прошло два дня, наша кошка поправилась, и мы очень благодарны Наталье Викторовне! Эту кошку вожу сюда уже больше 10 лет. Однажды её тут вылечили от панлейкопении (чумки). Спасибо врачам и процветания ИП С. Ю. Сотниковой!

Отзыв непосредственно для того скромного человечка, в честь которого и названа клиника.....ИП сотникова, странное название в 21 веке, где процветает маркетинг и понятие «продаваемое название», но тут скорее речь о нарциссизме. Сейчас не об этом и теперь главное! Ходим сюда постоянно, к ВРАЧАМ вообще НИКАКИХ претензий. Это лучшие врачи Омска! Все, абсолютно все мои знакомые ходят именно в эту клинику и доверяют своих любимцев! Ездят с самых отдалённых уголков города ради врачей! НО! Теперь НО. Всех, абсолютно всех, уже реально раздражает какое то усколобое отношение уважаемой ИП сотниковой к пациентам и клиентам этой клиники. Мы уже все дружно молчим за бесконечное дергание с этими проклятыми масками. Мы понимаем, что это необходимость в данных реалиях, но это можно делать как то повежливее. Теперь о главном! Реально раздражает и реально клиника теряет людей из за очередей и хабальства со стороны руководства. Простите как можно сидеть 3 часа в очереди с больным животным. Питомцу и так плохо, так ещё и страшно. Неужели так сложно сделать приём по записи. Да уже во всех абсолютно клиниках по записи. Мы приходим за деньги, не по полюсам ОМС емае!!! чтобы сидеть ещё сутками. Люди реально готовы платить любые деньги, чтобы спасли его животное, и в момент когда они переживают за животное они не очень то хотят трястись в очереди 3 часа и слушать бесконечно: натяните маску( А по факту так долго сидим, потому что во первых: нет админа (то есть нет системности в работе), во вторых, бедные врачи часами заполняют какие то левые бумажки. Даже вакцинация-процедура в 5 минут занимает 30, потому что 20 минут заполняют бумажки. Что за идиотизм? И ещё было бы круто-это здороваться со своими клиентами! Это называется КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Очень сложное-но капец какое важное понятие в эпоху конкуренции, которое означает умение во время определить желание клиентов, чтобы удовлетворить их потребности и завоевать их лояльность.Я надеюсь от лица группы ваших клиентов, что вы услышите наши элементарнейшие пожелания, о которых вам, уважаемая ИП сотникова, твердят каждый божий день клиенты.

Много лет посещаем с питомцами эту клинику. Очень довольны качеством лечения, хорошим обращением с животними, цены приемлемые. Любим всех ветеринарных врачей за их заботу.

Хотим выразить свою благодарность Яне Владимировне за спасение глаза нашего кота. Начали лечение в другой клинике, безрезультатно. Только время потеряли и измучили кота. Яна Владимировна без воды , по делу сказала, что она сделает и озвучила перспективы. Мы воспряли духом .Операция прошла по плану уже через два дня. Все прошло отлично, глаз как новый! Ну и организация работы самой клиники тоже понравилась. Все четко, слаженно. После операции на прием без очереди. Спасибо, что есть место , где работают настоящие специалисты. А Яне Владимировне большой респект и уважение! Огромное спасибо от нас и Белки!

Первый раз пришла в эту клинику лет 6 назад. В других клиниках кошку лечили одними и теми же уколами, которые не помогали. В этой же быстро поняли проблему и вылечили. Месяц назад кошка снова заболела, началась диарея, и я обратилась в эту же клинику, т.к. осталось хорошее впечатление. Кошке ставили по 3-5 уколов каждый день в течение примерно недели, плюс лекарства дома. К одному и тому же врачу попасть не получалось, и каждый врач менял список лекарств. Один говорит давайте это лекарство, через пару дней другой говорит нет это не надо, давайте другое. Один врач говорит смените корм, давайте для чувствительного пищеварения. Другой врач сказал нет не меняйте. В итоге после курса уколов кошке стало только хуже. Бедная уже даже до лотка не успевала добегать. А помогла как раз смена корма. Ну и заплатила я за все анализы, уколы и лекарства больше 10 тысяч, деньги не маленькие, тем более что лечение в пустую прошло. А ещё очередь. Приходишь за пол часа до открытия, чтобы первой пройти, а ждёшь пока тебя примут все равно часа полтора, в зависимости от того, сколько людей приглашают без очереди, на какие-нибудь прививки, например.

Нужна была плановая прививка, позвонила заранее уточнила есть ли запись, как проводится приём. Ответили - живая очередь. Приехали, простояли почти 2 часа. Потому что помимо живой очереди у них в правилах прописана запись. На вопросы когда же примут нас, услышали- "не нравится, не стойте, мы рекламу не даем и так хватает клиентов". Осадок неприятный. Отстояли очередь, поставили прививку, смотрим в вет паспорт снова сюрприз. Запись внесена 2022 годом, может и не критично, но нам сказали поправьте ручкой. Организация приёма, организация работы явно хромает.

Угробили молодого кота, неделю кота лечили от не того чего нужно было, а когда диагноз правильный поставили, то было уже поздно!!! Очень жалко кота, никому я эту клинику не посоветую

Подскажите у Вас есть услуга: "мягкие лапки", полное удаление когтей у кошек? И какая цена

Хотим выразить огромную благодарность ветеринарам этой клиники!!!! Врачи с большой буквы!!! Не в первый раз уже спасают наших питомцев. В очередной раз обратились к ним за помощью с нашим котиком, добрые, отзывчивые люди. Спасибо за здоровье наших любимцев!

Здравствуйте, буду Инкогнито, уже не первого питомца водил , Первым была собакен чау-чау, не буду симптомы говорить, сделали все хорошо... Второй был кот, к сожалению без схвоста не смог жить, но тоже молодцы ,сделали все возможное... И щеночек без лапки, на усыпление, честно говоря, ни когда в жизни не прощу себе что унес щенка на сон вечный:(, но ни кто не застрахован, клинику советую.... Особенно Девушек которых уже знаю более 7лет... Как не больше, одна та что по выше Беленькая и та что По ниже с короткой стрижкой, но та что по ниже мне симпатична ) но увы ) ладно, Советую вет клинику ;)

С самого рождения врачи этого кабинета наблюдают мою любимицу ( Мальтезе ЛиЛиФа ,ей сейчас 10 лет) Я с уверенностью могу сказать,что в этой клинике работают суперпрофессионалы,которые всегда помогут питомцу...Особая благодарность Наталье Викторовне ,которая нашла подход???????????? к моей собаченции..Широкий спектр оказываемых услуг ,лояльная ценовая политика и высококвалифицированные специалисты делают этот кабинет мегапопулярным в нашем городе..Если Вам дОрог Ваш питомец и Вы не желаете рисковать его здоровьем -то Вам нужны Айболиты именно этого кабинета☝☝☝☝ Особенно хочу отметить,что здесь Вам окажут именно те услуги,которые нужны Вашему питомцу и не навяжут ненужные процедуры,чем грешат многие ветклиники.. Паремская Ольга