Ветеринарная клиника - "ЕВРОВЕТ", Омск, Привокзальный, проспект Карла Маркса, 45, 1 этаж

Хочу выразить огромную благодарность Диане Валерьевне. Она- специалист с большой буквы, способный найти подход даже к животному с самым сложным характкром. Внимательна к деталям, все терпеливо объяснит и покажет без спешки и раздражения.Обратились по поводу цистита у кота. Котик очень харАктерный, но Диана Валерьевна справилась:))) Сделала УЗИ, взяла анализы крови и назначила лечение, результат которого оказался положительным, кот чувствует себя хорошо! Спасибо Вам большое за Ваш труд, успехов и процветания!

Доброго дня! Мое мнение о этой клинике улучшается с каждым посещением, хотя, казалось бы, уже некуда. Вчера коту стало плохо. Позвонила, узнала, что запись только через два дня. Когда описала ситуацию - мне помогли попасть на прием раньше. На самом приеме все происходило оперативно и без нервов. Все дружелюбные и действительно хотят помочь животному. Наша врач даже обнимала котика в конце и убеждала не обижаться на нее. Это очень мило. Оба врача в этом филиале отменные специалисты. Каждый раз все объясняют, показывают, рассказывают. Иногда такое делают, что впору записывать в волшебники. Словом, профессионалы. Диана Валерьевна, вам особенный поклон за Чекуню, который снова мурлычет нам. Все, что хочу сказать: доверяйте здешним специалистам. Они сделают все, как надо, профессионально, быстро и без лишних мучений для вашего животного.

У нас осмотр кролика был. Доктор порекомендовала питание поменять, все компетентно объяснила. Максимально остался доволен посещением, все рекомендации доктора помогли.

Животное у нас только появилось, поэтому нам полезные рекомендации по уходу за котенком дали. Доктор, молодая девушка, обходительная, на все вопросы старалась отвечать. Обслуживание было на должном уровне.

Неприятный осадок остался после посещения ветаптеки. Предварительно позвонив и узнав цену 398₽ поехали за витаминами для нашего питомца. Даже когда покупали на упаковке был ценник 398₽. В итоге в чеке 457₽. Причина была, как сказала нам девушка на кассе в новом сотруднике,которая не поменяла цену на упаковке,поэтому нам ДВАЖДЫ озвучили цену описанную выше. Мне не жалко оплатить нужную сумму. Просто таким отношением вы можете не находить, а терять новых клиентов...

До лечения пока дело не дошло. Поражает безобразная организация и низкий культурный и организационный уровень администраторов и отвечающих на звонки. Принесла кошку со стремительным ухудшением кожных проблем, без записи. Продержали час, отказали в приеме. У ни в этом филиале специалиста нужного нет. Как будто они этого не знали. Через несколько дней пыталась по телефону записаться два раза бросили трубку. Первый раз на вопрос, а можно ли в этот день сдать все анализы, второй раз на просьбу назвать свое ФИО. Так и не записалась. Раньше обращалась в эту клинику, было адекватно. В том числе организационное общение. Такой администратор страшнее конкурентов. Позорит клинику.

У нас осмотр кролика был. Доктор порекомендовала питание поменять, все компетентно объяснила. Максимально остался доволен посещением, все рекомендации доктора помогли.

Сказать что помогли, ничего не сказать! У нас заболела собакен. Мы пошли в другую клинику , и нам поставили реально смертельный диагноз. Но Людмила Назаренко нас буквально спасла, сохранила лапу и показала что собакен здорова! Поистине прекрасный ветеринар - врач! Она заботливая и понимающая. Благодарю Назаренко Людмилу Валертевну за ее знания, опыт и ее труд.

Работа ветеринара на высоком уровне, но из-за работы кассира возвращаться в вашу клинику причин не осталось. Разъясните работникам, что не стоит доказывать свою правоту клиенту, если в данной ситуации этого не требовалось. На простые вопросы можно давать простые ответы, а не выяснять отношения. А на слова "мы к вам больше не придем лично из-за вас" отвечать "ну и хорошо" - крайне не профессионально. На приёме были 29.11.21. Стерилизацию будем проводить уже в другом месте.

Последний раз обращались для вакцинации кошки. Кошка после прививки чувствовала себя замечательно. Мы ходили не первый раз, все рекомендации знали. Доктор хорошо общался с клиентом, с животным наладил контакт. Кошечку упокоили, познакомились. Врач была девушка. Врач произвел хорошее впечатление, грамотный специалист и в общении приятная.

Не рекомендую данную клинику. Отношение к вашему подопечному прохладное, т.е. безразличное. Главное, с каждого приема не менее 2 тыс рублей насчитать. Какой будет результат от оказания услуг, ветеринара не очень беспокоит. Находясь в клинике, ваш питомец не получит еды и воды, дожидаясь вас, 15 сентября 2021 оказали не квалифицированно помощь, а утром 16 декабря питомца не стало. Если бы они это видели сами. были бы возможно внимательнее к нашим питомцам. Им доверяешь живое существо. В случае утраты вашего питомца от оказания их услуг, просто соболезнование выразят и то только потому, что они позвонили и спросили, а вы на прием подойдете? Это просто их бизнес.

Здравствуйте, хотим сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО уважаемым врачам ветклиники ЕВРОВЕТ! Поступив сюда в очень тяжёлом состоянии и не с утешительными прогнозами, они сотворили чудо. У нашего питомца случился сердечный приступ, но нам удалось вылечится. И теперь он как не в чем не бывало бегает играет) и мы нарадоваться не можем! Ещё раз спасибо Вам за Ваш ТРУД!