Ветеринарная клиника - "ЛЕЛЬ", Нижний Новгород, Космонавта Комарова, 19

Записались на определенное время, приехали - в клинике все как будто в заброшенном подвале, так ещё и всем плевать из персонала было что мы по записи, сказали либо очередь ждать из 20 человек, либо в другой день записываться. Не советую

Желаю персоналу данной клиники огромного терпения, посидев в очереди стало дурно от людей! Рядом со мной ставили собаку (не маленькую) на капельницу, и почему то хозяйка решила что такая собака почему то должна сидеть на лавочке! Это минимально не гигиенично! Почему то никто из персонала не сделал ей замечание! Уважаемая администрация уважайте себя и клиентов пусть берут из дома покрывало или постилку и идут на пол! Визде стоят миски которые постояннр проливаются! Бедные медсестры бегают не зная за что хвататься, из кабинета постоянно доносится мат и брань на них! Нет бахил что крайне не удобно, организация работы на нуле! Не справляетесь с таким потоком не зовите такое количество людей, хотя с другой стороны люди которые жалуются на очереди и грязь всегда могкут уййти в другое место собственно как я и сделал!

Я конечно всё понимаю, но просидев два часа и заплатив ещё 2500 рублей и потом ещё 1,5 часа ждать анализ. Это ужас какой-то.

Отличное место! Работают профессионалы! Уже ни раз обращались и еще обратимся! Очень грамотные и доброжелательные сотрудники! Кто то пишет про грязь и антисаниторию, ничего подобного, рабочая атмосфера любой больницы! Сотрудники наоборот раскладывают везде впитывающие пеленеки что бы не разводить грязь! По крайней мере обстановка по сравнению с нашими городскими или областными больница куда лучше! А очереди, ну тут уж извините, к ним едут со всей области, так как люди замечательные работают!

Уже около 10 лет лечу своих кошек в этой клинике. Огромное человеческое спасибо Ольге Самуиловне за её труд! Первый раз обратилась в клинику когда кошка (тогда ей было меньше года) выпала из окна 9 этажа и сломала 2 передние лапки. Ольга Самуиловна приехала на вызов к нам домой ночью, оказала первую помощь, а потом и прооперировала кошку. С лапками всё хорошо :) не без проблем прошло, конечно, так как мы не уследили за кошкой, и одна лапка срослась криво- пришлось заново ломать и собирать. Кошка бегает вот уже лет 9 после этого, лазить по деревьям и по крыше дома в деревне :) Так же лечили кошку от лишая во время беременности. Спасибо за подобранные лекарства с меньшим концентратом токсичных веществ, опять же, Ольге Самуиловне! Все котята родились без осложнений. Лечение повлияло только на одного котёнка, и то не сильно :) Позже, Ольга Самуиловна с того света в буквальном смысле вытащила двух котят с эпилептическими припадками. Припадки остановились и их нет уже почти 5 лет! Трещину в кости лапки кошечки после неудачного падения с дивана так же лечили у Ольги Самуиловны- и следа не осталось! В общем, другие клиники даже и не рассматриваю. По всем проблемам и вопросам иду в Лорд и всегда получаю отличную помощь, ответы и рекомендации!!! Спасибо вам за ваш труд и ваше отношение к животным!

Отвратительное место, полная антисанитария, грязь, вонь мочей, фикалиями и рвотой. Пришли по совету друзей, в выходной день вечером. Просидели с очереди 2.5 часа, нас отправили в другое место на рентген, вернулись в клинику и сидели ещё 2 часа. В общей сложности провели 6 часов в ожидании, чего, не понятно. Все это время сотрудники несколько раз выходили на улицу курить. Не выдержали, забрали анализ крови и ушли. 1 анализ крови и рентген за 6 часов.

Ездим сюда со всеми своими пушистиками, с мкб, отдышками и всем всем, также ездим на уколы. Клиникой и лечением всегда очень довольны. Приезжали сюда даже ночью. Ольга Самуиловна и Дарья Александровна очень хорошие понимающие специалисты. А так же все медсестры молодцы. Да, в очереди можно провести и 2 и 3 часа, но это того стоит. Я знаю, что мои животные в надёжных руках. Спасибо вам!

Это какой то кошмар!!!!!!Записались на 16:00 на кастрацию,сказали приехать пораньше,в итоге 40 минут в очереди и никакого приема!!!!Развернулись и ушли.

Худшая ветклиника! Если вы хотите угробить здоровье своего питомца, потерять кучу времени и денег, то вам определённо сюда. Если же вы всё таки хотите вылечить своего любимца, то обходите эту клинику стороной! Мы поверили хорошим отзывам и к сожалению обратились сюда. Ну начнём наверное с очередей, даже если ты записался на определенное время, даже не надейся, что тебя вовремя примут, всё равно придётся сидеть и ждать. Люди там сидят и по 4 часа. На какое-то уважительное отношение тоже особо можете не расчитывать, особенно от врачей, только некоторые медсестры нормально разговаривают. Мы тоже сидели и ждали так как верили и думали, что помогут. Нам назначили лечение, мы исправно ходили на уколы и давали лекарства дома, сдвигов особо не было, потом получилось так, что уколы пришлось делать в другой клинике и нас очень удивило когда ветврач этой клиники только по назначениям узнала где нас лечат. Лечение естественно раскритиковали. Но лечение мы продолжили. Лечили нашего там почти месяц от мочекаменной болезни, всё могло быть быстрее если бы мы сразу обратились в другую клинику. Мы обращались ещё к трем разным ветеринарам и двое из них так же по назначениям узнали кто нас лечат. А знаете почему? Потому что они ВСЕМ назначают одинаковое лечение, независимо от диагноза, а потом люди ездят в другие клиники лечить своих питомцев, от лечения в данном заведении. Ещё почему то лекарство которое нужно вводить через капельницы, они 20 кубов этого лекарства вводят в холку животному! Все врачи говорят, что толку от такого лечения нет, так как это лекарство нужно капать. Но мы и сами заметили, что лечение особо не помогает и складывается такое впечатление, что делают они это специально, просто что бы больше заработать. Чем дольше будут лечить тем больше денег им принесут. Что самое ужасное в этой ситуации, нам пришлось лечить кота, после такого лечения. В общем мы больше ни ногой в данное заведение и вам не советую, если вам дорого здоровье вашего питомца!

На животных наплевать, чисто бабки… ( и очереди такие целый день там просидишь

Уважаемая Коробко Ольга Самуиловна! Мне известно,что ваша ветклиника поменяла название и теперь называется "Лель".В связи с этим у меня вопрос,когда вы уберете вывеску"ЛордЪ"?Своими действиями вы вводите людей в заблуждение.

Прочитала много отзывов, особенно про то, как умирали в клинике морские свинки. Пару часов назад и мою не удалось спасти, но иногда медицина просто бессильна. Однако нас приняли сразу: моего малыша послушали, сделали укол, положили на аппарат и мы ждали, когда освободится врач - другим животным тоже нужна помощь, как и нашим малышам. Мы ждали минут 15-20, после чего сделали ещё укол, а напоследок адреналин, но ничего не помогло. Однако врачи и медсестры очень доброжелательны и вежливые, за что им огромное спасибо. Видно, как врач переживала после операции и нервничала - нужно с понимание иногда относиться к этому, все таки тут стараются спасти жизни и врачи тоже не менее нас переживают за питомцев. Утрата моего сыночка невосполнима, но девочки помогли на столько, на сколько это было возможно. Не забывайте, что в первую очередь за болезни наших питомцев ответственны хозяева, а врачи лишь стараются исправить то, за чем мы не доглядели. Естественно это не касается халатности и несвоевременного оказания помощи - в данном случае такого не случилось, за что я благодарна врачам, даже если случилось страшное горе для нашей семьи. Здоровья вашим животным????