Ветеринарная клиника - "Провет-Капуцин", Мытищи, Леонидовка, Попова, 4

Мама привела туда собаку, папильон 2кг сдать биохимию. Анализ брал врач лаборант Мартынюк Ю. Собака даже не скулила, она орала! Он заставил мать распластать её по столу и крепко держать, а сам схватил лапу и воткнул так, что собака заорала еще сильнее во весь голос! Она выдернула лапу, он снова схватил и продолжил экзекуцию. Это нельзя назвать непрофессионализмом, это похоже на садизм. На следующий день выяснилось, что в их стандартный анализ биохимии (1400 р.) не входит ни биллирубин ни холестерин. Мы конечно в живодерню ни ногой и поехали в Москву досдавать, в клинику которую знаем. Там девушка взяла анализ так, что собака даже не заметила, не говоря уже про ор. Даже не пикнула.

Правильное и точное обследование не провели, поставили неправильный диагноз, сказали, что только операция спасет животное или усыпление, чтобы не мучилось. В результате в другой клинике уже продиагностировали и обследовали, в результате чего выяснилось, что в операции животное не нуждается, а проблема была в другом совершенно. В очереди с нами сидел так же бывший клиент капуцина так же с неправильным диагнозом. Сложилось мнение, что там пытаются развести на деньги.

Никогда не говорят точную цену за какую либо услугу, ни за кастрацию, ни за чистку зубов все примерно. Хорошо, что другие вет клиники этим не страдают. Шарага делетантская. Почитайте про саму зав. Семисынову про её "карьеру" в г Королев.

Пишу от лица автовалонтера про кошечку Милашка и нашей с ней не забываемым посещением клиники «Провет-каруцин» в г. Мытищи. Скорее всего Милашка свалилась с высоты, привезли с переломами 2х передних конечностей, сломаным зубом и сотрясением мозга. кошка попала в приют после своего падения и ждала сложной операции. Насчет мед персонала ничего плохого и хорошего сказать не могу. Но администрация в клинике совершенно не ориентирована на таких приютских животных, но деньги за свои услуги берут как и со всех. Помимо стандартных вопросов пол, кличка (которой самой пришлось придумывать на ходу) надо было знать привита ли она, стерилизована, возраст. Благо хоть я пол знала а то бы назвала «красавчик». администратор которая нас записывала совершенно не хотела входить в нашу ситуацию у нее все строго по инструкции. Злилась, что не знаю ответы на ее вопросы. Каждую подпись проверяла а доверенность, что другой человек будет приходить и платить за операцию, куда то потеряла. Пришлось писать и отправлять на эл почту повторно документы. Бумажная волокита в этом рассказе не самое ужасное, что произошло с Милашкой. После второй сложнейшей операции кошку тупо уронили и конструкция вышла наружу порвав кожу. Когда наотрез отказались, что бы за бесплатно нам делали операцию, после такого отношения к животному, клиника отказалась возвращать деньги! Это нормально? Пожалуйста если вы реально хотите что бы ваше животное жило ни в коем случае ни привозите его сюда, здесь не любят животных здесь любят только ваши деньги! Читайте отзывы перед тем как приезжать! P.s При нас пришла пара у них собака умерла от передоза наркоза. Собаки 7 лет.

Не ведитесь на профессионализм и оборудование! Мы поверили им и потеряли нашу собаку. Все выглядит очень красиво и грамотно, отзывы на сайте только положительные. А на деле нам не выдали на руки ничего из оплаченных исследований, только анализ крови. Операцию вовремя не сделали, лечением убили пса. Гистологию обещали сделать за месяц, сделали за полтора и еще две недели просто забывали сообщить результаты. Когда сообщили и пригласили на операцию собаки уже не стало.

Грубые и не приветливые врачи! Не ходите к ним! Врачам этой клинники , ваш питомец глубоко безразличен. Разведут на деньги , помощи никакой.

Хочу рассказать вам о печальном опыте обращения в клинику Провет-Капуцин. Наш кот Василек 20 июля 2017г. Начал плохо себя чувствовать, не ел и не ходил в туалет. На следующий день 21 июля у него появились боли и мы обратились в клинику. Естественно записи у нас не было, но с острой болью надеялись, что примут без очереди. Но не тут то было.. Нас выслушала сама Анна Владимировна Семисынова и усадила ждать, сославшись на то, что сейчас операция и все заняты, затем начался прием других клиентов по записи, причем это явно были здоровые животные, которых приносили на профилактический осмотр! В итоге нас промурыжили почти три часа, несмотря на то, что Валилек все это время орал от боли! Удивительно, но наблюдалось полное отсутствие сострадания у присутствующих в тот день сотрудников клиники! На приеме нас осмотрели, сделали рентген, взяли кровь и постановили, что у кота запор! Выписали капать вазелиновое масло, антибиотик подкожно от васпаления и физраствор прокапать! И сказали что через пару дней все будет хорошо! Сказали прийти на следующий день за результатами анализов и за возможной корректировкой лечения.. И тут в меня закрались сомнения. Я не специалист по животным, но здравый смысл мне подсказывает, что если человеку ставят диагноз запор, то ему ставят клизму! И ему сразу становиться лучше, а не через пару дней! Тут же нас заверили, что других вариантов нет и клизму они в клинике не делают! Этот и следующий день капаем и поим как предписано, стало хуже, потекли слюни. Сходил за анализами, забрал биохимический анализ крови, сказали все в норме с легкими отклонениями, а в целом здоровое животное может позавидовать! Второй общий анализ крови, сказали был испорчен! В воскресенье 23-го стало заметно хуже, с утра позвонили в клинику, сказали нужен срочный прием. Нам отказали! Сказали все занято, и приходить после 15.00! Звоним в ближайшую клинику на Грабина, 1(ст. Подлипки), объясняем ситуацию. Там говорят нужен второй снимок для понимания динамики изменений, но аппарата у них нет. Звоним в Капуцин, просим снимок… Опять, только после 15.00! Летим в Мытищи в ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ВЕТЕРИНАРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ №2. Делаем только снимок без осмотра, врач мельком взглянув на снимок говорит, что у него увеличенная поджелудочная, а скопления каловых масс есть, но далеко не критичные и не соответствуют состоянию кота! Приезжаем в Подлипки, показываем кота, даем заключение из клиники Капуцин и биохимию. Тут врач говорит тоже про поджелудочную, что состояние кота не соответствует ни наличию каловых масс, ни результатам анализов. По его словам биохимический анализ крови из клиники Капуцин либо испорчен, либо не принадлежит нашему коту! И для определения диагноза нужно более полное обследование, как минимум общий анализ крови и анализ мочи, который никто не взял! Со слов врача на Грабина - скорее всего нашу кровь просто не убрали в холодильник, что первый анализ, что второй! Не смотря на все, коту тут же сделали клизму и он тут же сходил в туалет. Выписали лекарств. Вернулись домой. Вскоре у кота начались судороги и через пару часов он потерял сознание! Прибежали в клинику Провет-Капуцин, сказали срочно нужен врач, животное присмерти! Нас встретила та же Анна Владимировна Семисынова со словами – что сначала нужно оформиться! Судя по всему Василек умер по дороге.. Но нас не посмотрели, пока мы не оформились! Короче, в голове не укладывается подобное безжалостное отношение к животным! С самого начала: Отказ в приеме с острой болью, запоротые анализы, неверный диагноз, повторный отказ в приеме при фактах ухудшения состояния, и специально затянутое время при обращении в критическом состоянии! Я считаю что персонал клиники, имеющий отношение к лечению Василька, и в первую очередь глав-врач и генеральный директор Анна Владимировна Семисынова не имеют права впредь работать с животными! Также прошу заметить, что на сайте организации http://provet-kapucin.ru/ отсутствует возможность оставить свой отзыв, а самый последний датирован 19,11,2015. Что означает, вероятнее всего, они пишут их сами!

Ужасная клиника, работают дилетанты и жадные до денег мрази. Принесли кота с отравлением, кота тошнило. Оставили у себе на осмотр, два дня продержали, не давали даже увидеть кота. На 3й день заявили что у кота бешенство и они его усыпят, если не заберём срочно. Заставили писать заявление. Через 20 минут кот умер дома в ужасных муках, от введённых препаратов этими недоврачами. Сволочи! Если вы любите своих животных, ни в кое случае не ходите в эту недоклинку!