Ветеринарная клиника - "ИННОВЕТ", Москва, район Выхино-Жулебино, Генерала Кузнецова, 12

Уважаю врачей этой профессии и непосредственно этой ветклиники. Благодарен за помощь. Дай бог здоровья вам и вашим родным и пусть сопутствует удача в вашем тяжелом деле. P.S. Операция на сердце прошла успешно. Благодарность всем кто принимал участие и хирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу. И еще... Я не заметил ни одного недостатка ни в работе врачей, ни иных. Операция и послеоперационное отношение к животному идеальные, как и условия нахождения в послеоперационном блоке. Все как для людей в платной клинике, аппаратура, датчики и все такое. Проходя мимо в другом помещении заметил, что девушка сидит возле специальной камеры с подключенным шлангом (наверно кислород), спросил на обратном пути, зачем, а там оказывается тяжелый пациент, от камеры этой она почти не отходит, отношение поразило - ответственность. Это достойно уважения.

Диагностировали образование, отправили к ним пёсу на операцию. Операция, вроде, прошла хорошо, обрабатывать его каждый день после операции решили доверить профессионалам и ошиблись. Ассистенты — кто в лес, кто по дрова. Абсолютно бестолковые, которые действуют в ситуациях по своему усмотрению, не консультируясь с врачом, и при этом говорят тебе, что все хорошо. По их мнению хорошо: отдирать со шва собаке корочки пинцетом, который непонятно, где лежал, потом не отдирать, абсолютно нормально, что у собаки спустя неделю после операции потек шов. А вот то, что у собаки при посещении этой живодерни повышается температура от нервов — это не нормально, давайте мы уколов наставим вам, анализы сдайте и таблеточки попейте. У вас все ещё течёт шов? А давайте мы его снимем. Не перестаёт течь на 10 день? Ну это нормально. Если бы я не позвал врача, который, кстати, в течение 10 дней видел нас раз 5 и НИ РАЗУ не подошёл и не спросил, и не осмотрел, нам бы и дальше рассказывали, что все в пределах нормы. Вдруг у собаки появился абсцесс. Задав вопрос почему, я услышал вопли врача о том, что это индивидуальная реакция на шов, и его сотрудники не могли занести инфекцию в раны, которые организовывали своими пинцетами. Он академию заканчивал. У них высокие стандарты. Про их стандарты: договор на оказание услуг мы так и не увидели, никто из клиентов не снимает верхнюю одежду и не одевает бахилы практически в любую погоду. Недостаточно высоко? Обратившись в другую больницу, так как я считаю, что никто не имеет права на меня орать, когда я плачу за услугу, которая не оказана должным образом, я был в шоке от лиц врачей, когда они увидели работу тех, которые в академии ходили. Сменили полностью всю терапию, отменив тонны таблеток и уколов. Собака ожила. Итог:Им абсолютно плевать на животных. Им только деньги несите. И побольше. А если животное угробят, так это не они. Они же в академию ходили. Берегите своих четвероногих, хвостатых и мохнатых. Никогда сюда не ходите.

Очень хорошая клиника и хорошие заботливые и внимательные врачи! Вообще нас вел доктор Николаев, больше по терапии наверно, а потом наша Матильда начала кашлять, думали простыла, нас направили к кардиологу Бурцеву, выяснилось, что есть проблемы с сердцем, мы сначала не поверили, решили провериться у другого специалиста в другой клинике, там сказали тоже самое и еще сказали, что Бурцев один из лучших кардиологов в Москве, а может и в россии, я цитирую. И еще назвали какого-то врача кардиолога, фамилию я забыла, но от добра добра не ищут, поэтому пошли к Бурцеву. Собачке вовремя назначили терапию, спасибо, сейчас все отлично, действительно замечательный врач, добрый и очень компетентный, как то сразу это чувствуется, никакого развода на деньги, наоборот, мы почитали, как все в интернете, хотели обследования еще и анализы все и препараты, он сказал, что нет смысла, только сейчас денег потратите, и так все очевидно по тем исследованиям, что уже сделали. Очень порядочный человек. Как выяснили он главный врач клиники. Все бы такими были. Итог: у нас все хорошо, Бурцеву Вячеславу Ивановичу огромное спасибо за все, хорошая клиника, администраторы и вообще мы очень довольны, что вовремя заметили заболевание. И еще товарищи, если у животного заметили какие то признаки болезни, сразу к врачу, не повторяйте наших ошибок!!!

Пыталась записаться и сдать анализы, но к сожалению анализы здесь не делают, два дня уточняла, без толку, в ответ хамство. Не рекомендую.

Уважаю врачей этой профессии и непосредственно этой ветклиники. Благодарен за помощь. Дай бог здоровья вам и вашим родным и пусть сопутствует удача в вашем тяжелом деле. P.S. Операция на сердце прошла успешно. Благодарность всем кто принимал участие и хирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу. И еще... Я не заметил ни одного недостатка ни в работе врачей, ни иных. Операция и послеоперационное отношение к животному идеальные, как и условия нахождения в послеоперационном блоке. Все как для людей в платной клинике, аппаратура, датчики и все такое. Проходя мимо в другом помещении заметил, что девушка сидит возле специальной камеры с подключенным шлангом (наверно кислород), спросил на обратном пути, зачем, а там оказывается тяжелый пациент, от камеры этой она почти не отходит, отношение поразило - ответственность. Это достойно уважения.

Уважаемый Вадим Геннадиевич, благодарим вас за помощь отчаивщейся собачке и ее хозяйке, то есть мне. Мы все переживали что будет с нашей малюткой, язва роговицы, тяжелое лечение, соблюдение всех ваших рекомендаций и в итоге выздоровление. Травма была страшная, но мы все и особенно вы справились. Дай бог и вам здоровья и всем кто был с нами. Вообще всей клинике инновет и лично Бурцеву В.И. огромное спасибо. Всегда помогаете. Процветания и успехов в вашем нелегком деле.

Записывались дважды и ни разу не попали Компетентность персонала оставляет желать лучшего

Прошло уже больше полгода после операции. Тяжелая операция на сердце, которую провели в клинике Инновет. Оперировал Бурцев Вячеслав Иванович, за что ему и всей бригаде в операционной огромное спасибо. Это очень хороший врач и очень ответственный человек, это хирург с большой буквы я считаю. Сейчас с нашей собакой все хорошо, мы сильно переживали, было не отзывов и вот только теперь дошли руки написать. Хочется поблагодарить также всех работников стационара и вообще всех в инновете, все отнеслись с пониманием и профессиональной ответственностью. Желаю вашей клинике и дальше спасать жизни. Раз уж в жизни есть место болезням, врожденным дефектам и прочим аномалиям, то спасибо, что есть люди, врачи, которые борются с этим всеми силами продлевая жизнь нашим любимым питомцам и наполняя счастьем наши сердца от продления общения с ними. СПАСИБО ВАМ НАСТОЯЩИМ ВРАЧАМ!!!

По порядку: Достоинства Недорогой и теплый прием, оплата картой, цифровой рентген, врачи разных специализаций Недостатки Хотелось бы чуть больше комфорта, но сейчас меньше очередей стало, как говорят, увеличили количество врачей и это радует. Комментарий В целом лучшая и грандиозная клиника, хотя с виду небольшая. Подход врачей и остального коллектива, включая администраторов, оставляет желать лучшИХ пожеланий и процветания. Возможно мне просто не везло, но профессионализм такого уровня мне не попадался среди ветеринаров, разве только среди врачей.

Профессиональный, квалифицированный и очень отзывчивчивый персонал. Специально ехали из Казани в данную клинику по поводу операции на сердце у нашей собаки породы йоркширский терьер. Отдельная благодарность Бурцеву Вячеславу Ивановичу ехали именно к Нему это врач-кардиохирург как говорится от Бога!! Очень грамотный и ответственный профессионал своего дела в вопросах хирургии а также очень скромный и вежливый человек любящий животных!! Александр г.Казань

Выкачка денег. Первый же визит будет последним. Обратились за чисткой зубов. Потратили 3 тысячи, но до чистки зубов мы так и не дошли - то "давайте мы взвесимся для заведения медкарты, с вас 500 рублей", то "нужен прием кардиолога, с вас 700 рублей", а перед этим "надо сдать биохимию, без нее на примем на записываем, с вас 1200", то "необходимо узи сердца, без узи сердца мы зубы не чистим, с вас 2000". Когда общий счет начал приближаться к 3000, а к чистке зубов мы так и не приблизились, было принято решение завязать с этим местечком.

Огромная благодарность и низкий поклон, как говорится. Эти чувства будет испытывать каждый человек, как я, после спасения моего дурачка кота сиганувшего с окна. В клинику его принесли почти мертвым и в крови, очень страшно вспоминать. Прооперировали, восстановили в стационаре, за что огромное спасибо, как хирургу, так и сотрудникам стационара. Мы очень благодарны. Это второй наш спасенный питомец. Оперировали до этого собаку с заворотом и сейчас все хорошо, тогда было страшно. Вы не просто врачи и мастера своего дела, вы творите чудеса. Я видела частично всю слаженную работу, пока меня не попросили удалиться, это было, как в фильмах про реанимацию. Только сейчас начинаешь понимать, как это все сложно и сколько надо знать всего про препараты, дозировки и как работает куча сложнейшего оборудования. Огромнейшее ВАМ спасибо. Благодарность не знает границ!!! Вы лучшая ветклиника! СПАСИБО!