Ветеринарная клиника - "Прайд", Москва, Савёловский район, Полтавская улица, 33, 1 этаж

Очень приличное место, супер ремонт, вежливые врачи, адекватные цены

Отвратительное отношение к клиентам. Врач Игнатов общается так, будто я к нему домой в выходной день заявился и требую осмотреть моё животное. Ситуация: записались на стерилизацию на 17:30. Мы сами не уточнили, да у нас никто и не спрашивал, что у нас за порода. У нас экзот. Пришли в назначенное время полные уверенности, что всё будет хорошо. Врач осмотрел, говорит, что нужна гора обследований. И нужно записываться на другой день. На резонный вопрос "почему на другой, если мы записывались на сегодня?" врач сказал, что ничего не знает да и ваще "надо знать чо берёте". Это ещё что такое? Откуда это вылезло? Я ваш сосед что ли, который пришёл к вам с просьбой осмотреть животное за магарыч? Всё время пребывания в клинике и общения с врачом Игнатовым не покидало ощущение, что на нас выливают ушат помоев. Высокомерие, хамство, неуместные фразы в духе "надо знать чо берёте" — всё это сквозило из уст Леонида Борисовича. Вся речь пропитана негативом и ненавистью. Вероятно из-за того, что мы в принципе пришли туда. Ну какого вообще происходит? Я привёл своё животное к ПРОФЕССИОНАЛУ и КЛИНИКУ не для нотаций, не для того, чтоб мне хамили, перебивали, общались со мной как с дураком и говорили "Я вас ваще не знаю, я не знаю кто вам и чо обещал"; "надо знать чо берёте". Рекомендации безусловно ВАЖНЫЕ и ПРАВИЛЬНЫЕ, спасибо, что вы нам об этом сказали. НО!!!!! Преподнесены они в крайне негативной форме. Воспринималось это не как совет, а как предъява. Я прихожу с вопросом и проблемой, а получаю негатив — врач не особо горит желанием мне помочь, он горит желанием нахамить посетителю и дать понять, что он тут царь и бог. Да мы и не спорим, что вы профессионал, царь и бог зверей, но про обычное человеческое УВАЖЕНИЕ и КОРРЕКТНОЕ общение забывать не нужно. Уважаемый врач, желаю вам такого же отношения от людей в сфере, в которой у вас нет знаний.

До недавнего времени водили туда собаку исключительно для стрижки когтей и каждый раз они обстригали ей чуть ли не до мяса. Это меня не насторожило, а зря. Всё же решилась обратиться в эту клинику, когда заметили грыжу на месте шва после стерилизации. На осмотре врач Игнатов показался мне компетентным специалистом. После операции шов собаке заклеили послеоперационным пластырем и надели попону. Дома собака несколько дней практически не вставала с места и попона перетягивала ей горло, поэтому я ее сняла, поскольку шов был защищён пластырем. Это не первая операция и как ухаживать за собакой я знаю. На осмотре меня отчитывали как школьницу, что я сняла попону и разрешила собаке на четвёртый день запрыгнуть на кровать самой. Пластырь сняли, и потом попону мы носили исправно. На следующем осмотре на мои вопросы, почему у собаки коросты на шве, меня обвинили в том, что это я виновата! Хотя шов мне трогать запретили, даже протирать. И обвинили в том, что попону мы не носили, и что Я ВРУ! Главврач кричал на беременную, довёл до слез, назвал меня вруньей и демонстративно сказал мужу, что со мной разговаривать не хочет! Собака чувствует себя хорошо. Но моей ноги там больше не будет.

Клинику посещаю довольно часто, потому что недавно появился щенок. Обслуживание очень хорошее, врачи внимательные и ответственные. В последний раз вылечили ушко. Взяли необходимые анализы, по результатам назначили лечение. Все прошло за две недели. Помимо этого подсказали как правильно чесать животное, как правильно стричь когти и чем лучше кормить. Я просто всем рекомендую эту клинику.

С появлением нашего малыша Морти , выбрали эту клинику и не ошиблись . Всегда отзывчивые и хорошие специалисты ! Всегда подскажут и дадут совет - как в воспитании так и поддержания здоровья нашего питомца . Спасибо вам огромное .

Специалисты клиники спасли мою кошку! Елена, Татьяна, Леонид Борисович - огромнейшее вам спасибо! Врачи консультировали меня в любое время, когда бы я не позвонила и по любой проблеме. А уж после того, как у меня чуть не угробили кошку в другой клинике у меня просто нет слов благодарности данному коллективу !!! Все без задержек, ответсвенно, а,главное, с любовью❤️ Спасибо????

Хорошее местоположение в пешей доступности, вежливый персонал, опытные специалисты которые не думаю о том, как бы побольше содрать денег, да и цены адекватные. Место уютное, есть большой ассортимент корма и аксессуаров.

Спасибо что чуть не угробили мне кошку. Вчера пришла за консультацией по результатам анализов. У котейки сахарный диабет, врач гуглила (гуглила!!)) инструкцию по использованию инсулина, а рекомендовала кошечке уколы два раза в день по 0.8 мл. Она ошиблась в 10!!!! Раз. Кошке надо 0.08 еще и с разделением на две дозы. Благо у нас вкрались сомнения, мы внимательно прочли инструкцию и позвонили другому ветеринару. Если бы мы шарахнули сейчас кошечке прописанную дозу - не факт что завтра она у нас была бы жива. Больше ни ногой.

Отличная клиника: вменяемые цены, современный ремонт, уютно, приветливые врачи. Буду водить собаку.