Ветеринарная клиника - "Алисавет", Москва, Гавриково, аллея Витте, 2

Собаку всегда отвозим туда. Чувствует себя замечательно)

Очень хорошая клиника. Чисто, врачи вежливые и профессиональные! Есть с чем сравнить!

   4,8 / 5 490 оценок · 284 отзыва  Андрей Опубликовано для всех 4 янв 2022 Много лет обращаемся в данную ветеринарную клинику и все было нормально, но здесь что-то пошло не так...вызвали ветеринара на дом для ежегодной вакцинации животного, приехала ветеринар, вакцинировала и уехала...через несколько часов жена начала искать телефон, а найти не может...звоним, гудки идут, а звонка нет...даже подумать не могли что ветеринар возьмёт телефон! Спустя время от ветеринара звонок с наездами мне тут звонит какой-то Андрей...я говорю, а ничего что это телефон жены, она говорит я его не брала, мне его подложили, либо я машинально...я не стал разбираться, лишь только сказал где могу забрать. Она без всяких извинений отправила на другой конец Москвы...Вообщем приезжаю за телефоном, звоню ветеринару, меня встречает ветеринар в двумя ментами, и сразу начинает жаловаться им что она ничего не брала, ей подкинули...я без претензий забрал телефон, после позвонил в ветеринарную клинику, администратор с претензиями что это вы сами телефон ей подкинули, она не могла...вечером с претензиями звонит управляющая Бутовским отделением с какими-то претензиями что якобы мы провели собственное расследование, кучу тупых домыслов с их стороны услышал что якобы мы хотели подставить их ветеринара...после как она убедилась что мы не те, за кого они нас пренимают, скрипя зубами извинилась, но осадочек у нас остался. Никакого извинения со стороны ветеринара не последовало...При этом я потратил 4 часа своего времени чтобы съездить туда и обратно! Отзыв относится к Бутовскому отделению, обращались ранее в Солнцево и Лобачевского все было хорошо! Поэтому всем пожелания, когда вызываете ветеринара, прячте все что можно прихватить! Иначе будет испорченный день и нервы!

Попали случайно на приём, так как муж перепутал клиники и пришёл на Чоботовскую с годовалым кокер спаниелем. Приняли, но лучше бы не принимали. Таких бездарных врачей мы не встречали. Федячева и Федина судя по всему, под руководством первой после озвученной проблемы, перечислили необходимые процедуры.Услышали про то, что собаку тошнило уже только когда я вошла в кабинет, после назначенных процедур. Решили поставить противорвотное и дальше прогнать по анализам, узи и рентген. Нам бы таких врачей в бесплатную человеческую поликлинику и все мы будем здоровы на следующий день) Врач вела себя беспородно, болтала на умном вет языке, который муж не мог перевести. Муж несколько раз попросил объясняться доступным языком. Щенку необходимо было воткнуть огромную иглу, при этом держать его пока он сходит сума и визжит от боли. Конечно, даже муж не смог его удержать и тут врач решила, что мы плохие воспитатели и всем видом начала указывать на это. Комментариев много было. Потом уложили щенка на бок и она схватила собаку за шкирку, от чего он завизжал. Тут уже и моему терпению пришёл конец. Нашего щенка сочли неадекватным и невоспитанным, о чем повторили кучу раз. Рот не закрывался и гадости лились рекой. Вопрос: Неужели все животные по необходимости сидят и виду не подают, что им страшно? Где вы таких недоврачей нашли? Вы проверяли их профпригодность? Чему такой врач может научить? Но самое же важное сколько этот отвратительный и некачественный перфоманс стоил.1600 мы отдали за очистку секрета, укол который не смогли сделать и унижения. Спасибо, сделаю все возможное и создам вам отличную рекламу, раструбив о таком отношении

Привезла кошку соседки-пенсионерки . Котик не вставал на лапку. Парень лет 27 посмотрел 15 минут. Сделали рентген. Попросила1 снимок, так как 2 дорого. В итоге 3700! Ни таблетки, ни укола. Совет принимать обезболивающие и антибиотики за 3700. И на ресепшене нахамила когда спросила про скидку. Спросила почему так дорого, офигела от суммы. Оказалось что нас принимал хирург и его прием так стоит. Жесть, а не клиника.

Плохое качество,скверное отношение к клиенту и животным,думают только о деньгах ,крайне не рекомендую

Отличная вет клиника. Всегда ходим туда.

Посещали данную ветеринарку с кошкой, беспокоил зубик. Проблему быстро решили, прошло уже несколько недель, кошечка чувствует себя отлично) В клинике работает высококвалифицированный доброжелательный персонал. Цены повыше среднего, но соответствую качеству. Имею опыт в сотрудничестве с другими ветеринарными клиниками, поэтому могу сделать выводы и поставить этой клинике 5 ) Спасибо :)

В ветеринарную клинику пускают огромных собак без намордника. 25.01.2020 на меня напала собака, когда я одевала бахилы на входе. В переноске у меня была кошка. Женщина , приведшая собаку не могла с ней справиться. Безобразно повела себя администратор. На мою просьбу пригласить старшего администратор хамила. Я написала жалобу в книгу жалоб, пыталась сфотографировать бейджик , чтобы прочесть имя администратора, но администратор стала бить меня по рукам и телефону. Если Вам дороги Ваше здоровье и Ваши животные -не ходите туда иначе будете покусаны Вы и Ваш питомец.