Ветеринарные клиники в Коломне

Ранее пользовались клиникой успешно и были довольны. Прием волонтеров с животными из приюта был бесплатный. Сегодня с волонтеров взяли деньги, за вакцинацию троих собак. Сумма вышла большая. Подобное отношение шокировало. Видимо порядки изменились. Впредь будем пользоваться услугами других клиник, где к волонтерам и приютам относятся с пониманием и денег не берут.

Собаку укусил клещ, началась интоксикация. Я прибежала в поликлинику, и мне сказали, что нас примут через полчаса. Когда принесли собаку в тяжелом состоянии, сказали занять очередь! И это при том, что животное умирало, и не могло встать на ноги. Прождали еще ПЯТНАДЦАТЬ минут, после чего подошли к врачам. На нас презрительно посмотрели, и сказали, что примут в лучшем случае через ПЯТЬДЕСЯТ минут! В результате - потрачено почти два драгоценных часа, потрачены деньги на такси в две стороны, и мы в срочном порядке поехали в другую ветеринарную. Это время стоило моей девочке жизни. Бессердечные люди, которых язык не поворачивается назвать ветеринарами - ОБМАНЩИКИ! Нас просто не приняли в клинике! Надеюсь, все эти врачи сами умрут в ужасных мучениях от пироплазмоза! Если бы не так нервничала из-за собаки, то записала бы весь разговор на диктофон, и засудила бы!

Содрали много денег за бессмысленные анализы, стационар платно, то платно… хорошо, что за вход в здание сделали бесплатным, при всем этом питомцу не полегчало… Не советую

Не рекомендую. Умалчивают о расценках на лечение и лабораторную диагностику животных. Лаборатория берет за анализы только наличными. С чем связано не известно. Дозвониться можно только по городскому телефону. Живые очереди. Спокойно можете прождать приема ветеринара час-полтора. Кошек и собак принимают одновременно в одном кабинете.

Всю жизнь у нас кошки, но клиентами ветеринарных клиник бывать не приходилось. Они у меня с детства вызывают не самые приятные ассоциации. Это как какое-то сообщество, которое бесконечно разводит тебя на деньги. И ты в любом случае заплатишь, потому что животное любишь. Решили мы стерилизовать свою Лесю. Выбор пал именно на коломенскую клинику, так это рядом с дачей (а наши лохматые как раз уезжали на лето) ну и все поголовно твердили, что это значительно дешевле, чем в Москве. Яко бы за те деньги, что операцию делают в Москве- в Коломне можно простерилизовать двух кошек. Экономия солидная. Да и врачей хвалили. И это все не отзывы в интернете, а опыт реально знакомых. Заранее решили всё же позвонить узнать, что нужно для операции, какова стоимость, ну и собственно условия приёма. Нам сказали, что кошечку нужно будет проглистовать (но мы это уже сделали перед майскими праздниками), не кормить за 12 часов до операции и назвали сумму сколько это будет стоить. От 2900 до 3300. Уточнили в чем разница, нам сказали, что в лекарствах. Порекомендовали сделать УЗИ сердца. Что для породистых кошек, (таких как британцы, мейнкуны) эта процедура очень желательна. Но Леся у нас беспородная. И мы отказались. Нам сказали, что после операции кошечку нам отдадут через 2 часа. Что это время она должна полежать в реанимации. Это меня порадовало, так как где-то читала, что кому-то отдавали животное чуть ли не сразу после операции и в итога оказывалось, что закон мертвый???? (понимаю, что зря я читала такие ужасы) Записались по телефону 15:00. Приехали. Волновались страшно. Решили, что в разы легче самим перенести операцию, чем положить под нож домашнего любимца. У меня были реально ватные ноги, когда мы зашли. Тем более на кануне я не придумала ничего умней, как смотреть эти операции на ютубе????????‍♀️ естественно моё сердце было близко к остановке. Первый минус. Запись никакой гарантии того, что вы попадёте в нужное время не даёт. Зачем тогда это нужно, если по сути мы получаем живую очередь? Мы ждали ещё пол часа. Мне не с чем сравнить, возможно, так везде. Но по мне это в корне неправильно. Перед операцией с нами заключили договор, записали все наши данные (и Лесины тоже????). И попросили подождать. Пока мы сидели, рассматривали помещение, взгляд упала на объявление на двери кабинета врача, что в период с 10 по 31 мая при стерилезации, или кастрации корм премиум класса и послеоперационная попона в подарок. Но кол-во подарков ограничено. И я ещё в шутку сказала маме, что именно на нас эти подарки закончатся???? и что надо бы нам попону будет где-нибудь купить. В кабинете, когда доктор осматривал нашу девчонку, была очень приятная атмосфера. И доктор и ассистенты были очень вежливы и внимательны к животному. Леся, похоже, на столько афигела от такой вежливости, что даже забыла зашипеть на незнакомцев???? что не могло не радовать. Потому что я морально готовилась к тому, что на неё просто смирительную рубашку натянут. Но нет, ее осмотрели и вкололи какой-то препарат от которого она стала пьяненькой и растеклась как тесто. Мы с мамой ее постоянно гладили, так же подходили медсестры, улыбались ей, гладили и успокаивали нас с мамой, говоря, что кошки под наркозом не закрывают глаза и это нормально. Через пол часа нам сказали, что мы можем быть свободны и прям на наших глазах стали стричь лапку кошке. У меня внутри всё опустилось. (Потом подружка сказала мне, что это для катетера и это нормально) И тут вот второй минус. Врач сказал: - Можете забрать ее через 3-4 часа. Эм..... я-то как бы напротив. По мне чем дольше кошка будет под наблюдением врача, тем лучше. Но, ёшкин кот, мы же специально уточняли всё по телефону, чтоб рассчитать собственное время!???????? Ничего не поделаешь, пошли гулять по магазинам и сидеть в машине, хотя были уже без сил. 4 часов ждать не стали, пришли через 3. То есть в 19:00. Моему счастью не было предела, когда я увидела свою девочку в сознании, которая смиренно ждала нас в переноске и глядела по сторонам. Сидела она уже в попоне, а доктор протянул нам коробочку с кормом и сказал, что это нам подарок. Потом выписал рекомендации и сказал приезжать через 10 дней снимать швы. Потом подошла администратор нас рассчитать и тут началось самое интересное и непонятное лично для меня. Сумма оказанной нам услуги составила 3900 рублей !!! Вместо заявленных 3300!!! Получается, видимо, что и корм и попона вовсе не в подарок???? Выяснять и ругаться не стали, так как были уже буквально без сил. На сайте прайса нет. Я вообще не понимаю, почему его нет в открытом доступе!!Но получается, что и по телефону точной информации Вам не дадут. На мой взгляд это огромный минус, который заслуживает снижения оценки как минимум ещё на балл. Но я этого не делаю, так как операция кошке сделана была хорошо и Леся с каждым днём чувствует себя всё лучше. В общем у клинике есть как плюсы, так и минусы. И пока я не знаю, повезу я туда на кастрацию кота, или буду делать операцию в Москве.

Сумма за услугу немного больше, чем называли по телефону, но в целом претензий нет, все вежливые. Есть животные, которых можно забрать

Я считаю что вы остались не довольными !а у меня вопрос с таксой!

это просто кошмар! сначала спецы решили, что кошка беременна, пришлось делать УЗИ, на котором ничего не увидели, потом после стерилизации кошку зашили обычными нитками, сунули шприц с антибиотиком, который для кошек, кстати, совсем не подходит (об этом мы узнали позже), рассчитанный ровно на 6 уколов и не граммом меньше, со словами колите сами и швы через 2 недели снимите сами! про обработку 2 слова:зелёнкой вокруг шва... это потом мы уже узнали, что лекарства не хватит при всем умении, а обработка-это не зелёнкой вокруг шва.... а потом началось самое интересное-2 шва из 5 загноились, а самое смешное, что они были затянуты так туго, что 2 специалиста не могли их снять, при снятии вышел гной, пришлось ставить блокаду.... бедный ребёнок... чудеса продолжаются, надеюсь, все будет хорошо, но обычная стерилизация вышла нам в 10000!!! езжайте лучше сразу в нормальную клинику и делайте лапроскопическую стерилизацию! и да, мы, кстати, ещё и лишай домой принесли, но это совсем другая история!

Отвратительное отношение сотрудников! Приехали в 20:58 на повторную прививку для собаки (раньше физически не получается ) , а нас отправили домой, с рабочим графиком до 22:00!!! Сославшись на уже закрытой смене…а если бы мы приехали с умирающей собакой?!?! Уточнили про график работы 3 раза на завтра, на что получили 3 раза один и тот же ответ: до скольки завтра будем работать неизвестно!!! Прошу руководство применить меры в отношении такого похабного отношения к работе !!!

Пришли со здоровым котом 11 лет.Припухло одно яичко.Посмотрели,сказали делать кастрацию.Врачи не предупреждают о серьёзных осложнениях после операции.С кастрацией столкнулись первый раз,доверились врачам.После кастрации на 19 день кот умер от перитонита.За это в совокупности мы заплатили 10000.Такое ощущение,что врачи думают не о животных,а о деньгах.Мы в шоке.

Пришли с собакой вытащить клеща, достали быстро дешево (100руб)