Ветеринарная клиника - "Феникс", Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 195 лит А, 1 этаж

К врачам и мед.обсулживанию нареканий нет! А вот администратору стоит пересмотреть приоритеты, или как минимум объяснить ей простые истины (клиент в зале по её мнению может постоять-подождать вечно, пока она проконсультирует по телефону других клиентов, примет доставку и т.п.), и наработать скорость обслуживания (выше черепашьей). Посещаю стабильно это место раз-два в месяц, и каждый раз наблюдаю как администратор каким то невероятным образом умудряется сублимировать очередь из "ниоткуда", и я постоянно в ней оказываюсь, даже когда её не было изначально. Если ничего не поменяется, поменяю поставщика корма для своего кота

Водили собаку сюда на постоянной основе. Ни разу не поставили верный диагноз, только содрали огромное количество денег и все безрезультатно. Когда делают какую то процедуру (например, взятие мазка ) , молчат о стоимости пока сам не спросишь. Слабый дерматолог.

Огромное спасибо. Сходили на приём к терапевту. Нам рассказали как ухаживать за кошкой, чем кормить, проведи осмотр. Ветеринар очень приятная женщина, видно что с большой любовью подходит к делу!

Ветеринары не стали даже осматривать собаку после того, как её покусали (из ушка шла кровь). Пришли с тем, чтобы нам оказали помощь, а нам сказали «я не буду её брать, пусть идут в другую клинику»! Да, было за 20 минут до закрытая, но нужно тогда и писать, что режим работы до 21:40. Ветеринары были уже одеты и собирались домой Прилагаю фото из клиники со временем

Замечательная клиника. Мы, как профессиональные заводчики, очень ценим бережный подход Орловой Марии Николаевны к вопросам репродукции, прекрасный хирург Орлов Павел Георгиевич работает и со сложным остеосинтезом, терапевт Диана Маратовна всегда очень внимательно относиться к пациентам. С благодарностью, владельцы Липы. Доверяем и советуем!

Замечательный персонал, спасли нашу собаку. В другой клинике поставили ошибочный диагноз, собаке становилось все хуже. Здесь очень быстро провели обследование, прооперировали. Импа чувствует себя уже лучше. Спасибо за внимательное и чуткое отношение.

Отличный центр паллиативной медицинской помощи для животных. Если Вы в поисках центра традиционной медицинской помощи или хотите, чтобы на пятисотый приём к животному относились внимательно, а не на автомате с закрытыми глазами , то Вам не сюда. Приятно, что администрация (павел орлов) всегда готова проигнорировать Ваши жалобы и недовольства, ничего лишний раз не объясняя (а вы спрашивали!? - возмутится он) . Павел всегда готов ответить на неприятные комментарии в Интернете о работе его центра простыней негатива Вам по электронной почте, ответить на непубличное письмо банально нет времени - куча пациентов!! Они люди простые - что-то не нравится в лечении? - скатертью дорожка, Вас никто тут не держит! У них только довольные клиенты имеют права на обслуживание и отзыв. Работа с возражениями полностью отсутствует - плохая оценка работы воспринимается как личное оскорбление. Наверное центр рассчитан на знакомых или на новых пациентов. Возня со старым скучным пациентом исключена. Такого хамства и нежелания работать с постоянным пациентом я ещё не встречала никогда. Если не понравился хозяин, то животное тоже не заслужит корректной помощи - это адский не профессионализм, привет Гиппократу. Полное разочарование на 5 месяце сотрудничества.

Клиника не дешёвая но! Специалисты хорошие, которые знают свое дело. Моему питомцу помогли и хочу отметить что дорогих лекарств не выписывали. Ставлю оценку 5. И очень важный момент что персонал приветливый.