Ветеринарная клиника - "Центр Здоровья Животных", Сочи, Грузинская Мамайка, Волжская, 30, 1 этаж

Привела собаку ПО ЗАПИСИ, заранее проконсультировалась по ценам должно было максимум выйти 3400₽. По приезде в клинику, врач не знала, что мы записаны, приняли нас через минут 20. Врач Вероника БЕЗ узи и анализов начала ставить собаке диагнозы (грыжа паховой области) и назначать ОПЕРАЦИЮ! Параллельно начала назначать скрининг сердца, чистку зубов и тд. Я САМА настояла на анализах и попросила после этого делать выводы. Во время узи врач Вероника сказала, что у собаки гастрит и нарушение почек, взяли кровь, которую я САМА попросила взять, никаких рекомендаций врач не дала вообще ! В итоге девушка администратор сказала, что нам пришлют все анализы с расшифровками вечером или сразу же утром. Прошло ДВА ДНЯ, у меня на руках только результаты которые я сама выпросила и рекомендация потравить глистов и всё!!! Я отдала 4400₽ чтобы сама каждый день им писать, а мне так и не ответили, что делать с почками и гастритом. Обещали, что нас повторно бесплатно примет заведующая и приносили извинения, но я не понимаю какой смысл идти, если у них результаты на руках и когда я об этом спросила они опять пропали и не отвечают. Ужасный сервис, профессионализм и отношение к клиентам, мне так обидно, что плакать хочется

Кот не ел 3 дня. Сдали кровь, назначили узи, до результатов звонили интересовались как самочувствие, поставили уколы, расписали что делать, как делать, отношение лучше чем к людям :) не может не радовать. Спасибо лечащему врачу и всему коллективу. Диссмас передает привет :) Рекомендую данную клинику

Позвонила в клинику, что бы записать ХОРЬКА на необходимые вакцинации, на что сотрудник клиники ответила, что они не ставят вакцинации для ГРЫЗУНОВ. Уважаемое руководство данной клиники, проверьте, пожалуйста, компетентенции ваших сотрудников, и объясните кто такие грызуны, а кто такие хищники. С хорьком в эту клинику не пойду

Отличная клиника! Водим сюда своего кане-корсо Грея с месяца, сейчас ему 9 месяцев. Все прививки тут, "педикюр" (который он терпеть не может ????), взвешивание, глистогонка, комплексные добавки, всё грамотно делают и подбирают, девочки умнички. И хочу сказать отдельное спасибо Василию Игоревичу за идеальное купирование ушек! Получилось очень красиво и эстетично, СУПЕР!!! Не пришлось ничего дополнительно делать, чтоб они стояли. Ликало что надо, швы очень аккуратные. Вообщем всё отлично, 5+ . Рекомендую!!!

Лучшая ветеринарная клиника и потрясающие, неравнодушные доктора! Вся наша семья от всей души благодарит весь персонал и в особенности Эвелину Евгеньевну и мужчину - узиста за спасение нашего любимого Марса! Процветания вам!

Привезли кошку на обследование 3 го ноября днем. Приём назначили на 14:00. Приняли в итоге в 14:45. Взяли анализы. Три раза повторили сами - результат пришлём сегодня вечером либо завтра. Ни вечером ни завтра результата не было. Вечером 4 ноября позвонила - звонок скинули. С 5 раза дозвонилась. Не готовы. Звоню 5 ноября во второй половине дня - анализы готовы. Дак какого черта их нет на моем ватсапе, если вы обещали скинуть??? Когда врач позвонит не знают. Вы вообще в курсе, что такое сервис? И что значит говорить и делать? Администратор не расторопная, медленная, туповатая, простейшую фамилию занесла с ошибками, дозвониться до клиники - просто охренеть какая проблема. По поводу лечения - ничего не могу сказать. Проблема не решена. И если вдруг такое случится, что мне таки позвонит врач и скажет, что с моей кошкой - тогда можно будет оценить этот момент. Но врач так и не звонит. Зато деньги брать - это пожалуйста, это три секунды. А обязательства выполнять - это когда-нибудь или скорее никогда. П.С. Количество звёзд с 1 изменила на 5 после сегодняшнего дня. Рассказываю: Сегодня 6 ноября приехали с кошкой на узи. Тк после назначения смекты никаких улучшений не было. Работали другой врач и другой администратор - и это, я вам скажу - небо и земля. Врач Вероника Владимировна предварительно посмотрела анализы кошки (до приема, до того, как мы приехали и была в курсе дел), ещё раз опросила. Выдвинула очень логичные подозрения, основанные на симптоматике. Всю кошку осмотрела, везде заглянула, послушала и тд. Сразу же назначила лечение, провела необходимые манипуляции. Записались на 9:30, я всегда приезжаю чуть заранее - приняли даже раньше. Никого не ждали. Руководство может делать все, чтобы были клиенты, но персонал может как оставить великолепное впечатление - так и все обос*ать. Рада, что в итоге попала к этому врачу и администратор была тоже на высоте. Так что если решите - Вероника Владимировна прекраснейший врач.

Вызывали домой ветеринара, все понравилось, взяли на месте необходимые анализы, потом позвонили и все подробно рассказали про болезнь и лечение. Спасибо вам, что оперативно приехали!

Непрофессионализм поражает. Водила своего кота, в итоге не взяли анализы и сразу назначили всякие разные препараты! Как можно без анализов назначать? И как можно породе которая подвержена сердечно сосудистым без узи сердца делать хирургическое вмешательство? Слава богу я попала в другую клинику и теперь лечу кота грамотно. Берут очень большие деньги и не в силах объяснить ща что, как начинаешь спрашивать за что 3тыс вы же ничего не сделали сразу бе ме.. таблетки тотото.. это неправда и обдиралово. Но пусть деньги, если бы помогли. Жаль времени которое было потеряно.

Деньги брать научились , а качественно оказывать услугу -нет ! Спасибо за ваш «профессионализм» ветеринар, если его конечно можно так назвать - никакой ! Выявляют лишай на глаз)))))))))) теперь мои маленькие дети , я и мой муж лечимся сидя дома ! До встречи в суде ???? и ждите надзорные органы ! Готовьтесь , веселье у Вас только начинается :)))

Лучшая клиника,отличные врачи ????вакцинировали котёнка по графику,как подоросла стерелизовали именно тут ,всё прошло хорошо и быстро,все рекомендации были выполнены! Советую!

В марте 2020 у нас появилась 2 месячная шотландская вислоухая кошка, и на плановую вакцинацию приходили в Центр Здоровья Животных. Всё прошло отлично. После этого в 2021 кошка запланировано забеременела, а т. к. ранее я не сталкивался с такими событиями, звонил в центр для консультаций. Всегда вежливо и развёрнуто отвечали на вопросы. Котята родились в апреле и в июне вместе с кошкой прибыли на плановую вакцинацию) Снова всё прошло отлично. Одного котёнка оставили и в октябре, когда кот начал проявлять активность по отношению к мамке, решили кастрировать обоих) В центре посоветовали провести скрининг сердца и сдать общий анализ крови. Любезно предоставили вторую переноску и рассказали о том как проходит операция, о рисках и о восстановлении. 10.10.21 провели операции. Всё прошло успешно, о чём нам сообщили в смс сообщении. Животные пробыли до вечера в центре, под наблюдением, а ночевали уже дома. Кот в тот же день чувствовал себя отлично, а кошка 3 дня спала и почти не выходила из шкафа, в котором ей понравилось. Мало ела и пила (приносил разный корм и лакомства прям к ней и поил из шприца). 13 октября сходил с кошкой ещё раз в Центр Здоровья Животных, кошку осмотрели, померили температуру и сделали обезболивающий укол. Всё было в норме. На следующий день кошка начала больше двигаться и вскоре всё нормализовалось. Сейчас прошло 3 недели с момента операции, уже давно у всех всё отлично, бегают, прыгают. Шов почти не видно, практически зажил. Благодарим за профессионализм и помощь) Привет от Миссис Кити и Шоколада)))

Мои 5 звезд вам! Договорилась ко времени привезти котика на кастрацию, вовремя сразу приняли, все здорово быстро сделали, сразу позвонили, как отошел от наркоза, сказали можно до закрытия оставить. Стоимость 1500₽ Кота гладили, разговаривали с ним, обращение на 5 с плюсом. Спасибо вам огромное!