Ветеринарная клиника - "Ветеринарный кабинет", Иркутск, Байкальская, 54, 1 этаж

Ужасное место! Нужна была консультация. Записались на 14:30, приехали во время, заранее. В итоге ждали час, на вопрос почему нас не принимают в грубой форме ответили, что заняты! У нас французский бульдог, тяжело переносит жару и большое количество людей, поэтому всегда записываемся, чтобы не ждать в очередях. Собака посинела, пока ждали! В помещении жуткий запах! Сотрудники грубые! Никому не рекомендую это место!

Обращались в 2018 году с доберманом. Доберман умирал от инсульта и выкидыша...А.В поставила на ноги нашего добермана, была на связи 24 часа в сутки. Спасибо!

Это просто дно!!! По рекомендации обратилась к этим безграмотным живодерам, чтобы сделать операцию блефаропластики у сенбернара при завороте век 29 января 2019 г. По итогу, а выяснилось это через два (!) дня после "операции", вместо продольных швов и исправления заворота век собаке иссекли и укоротили веко и уменьшили глазную щель! Фактически оставили собаку инвалидом! Не назначили после операции ни одного антибиотика, у собаки приоткрылись глаза только на четвертый день, держался сумасшедший отек. Когда на второй день я забила тревогу и стала звонить - трубку никто не брал!!! Также ни разу не было звонка от "доктора" поинтересоваться состоянием пациента! Мне просто отправили смс "приезжайте с 13 до 16". Извините, но когда они брали деньги, то назначали прием на конкретное время, а здесь я должна была с больной собакой с осложнением после операции просидеть три часа в очереди. Квитанцию об оплате 9000 рублей за операцию не выдали! И я думаю неспроста, т.к. ЗАВЕДОМО ЗНАЛИ что некомпетентны в данном вопросе. В результате того, что натворили эти "доктора" у собаки кератит и язвы на обоих глазах плюс уменьшились размеры и форма глаза, т.к. иссекли много ткани! Мне пришлось буквальным образом спасать собаку, договариваться через знакомых с хирургом из Новосибирска, оплачивать перелет, операцию, сопутствующие расходы и сейчас нас ждет длительная реабилитация! И это если не принимать во внимание морально-нравственные страдания!!!!!! Назначения были сделаны абсолютно безграмотные! Гори в аду Анна Вайнюнас со своей помощницей! Невыдача квитанций вас от ответственности не спасет, однажды бумеранг наших страданий к вам вернется!

Не работают в будние дни

Анна Викторовна наш ангел-хранитель.спасла нашего бульдога ,если бы не она ,Моти с нами уже не было бы.Теперь всегда обращаемся только к ней.Очень грамотный специалист Мы находимся в разных городах,но Анна Викторовна всегда отвечает на смс.Спасибо огромное

Замечательный веиеринар, никогда ничего просто так не посоветует, все по делу и все назначения работают.

Спасибо Анне Викторовне, что она есть в нашем городе! У нас декоративный кролик - хлопот достаточно. Никогда не переживаю за животное, в том числе здесь проводили стерилизацию. Не оставят в беде, даже если что-то случится экстренно (к сожалению и так бывало). У родителей тоже кроль - после меня тоже ездят только сюда со своим питомцем! Рекомендую всем, кто ищет хорошего ветеринара для такого нестандартного питомца!

Дозвониться-невозможно Написали в wa, ответа так никакого и не получили ,хоть и сообщение прочитано Ужас

Назначили коту от тревожности гомеопатический препарат "Тенотен", что заставляет усомниться в компетентности и адекватности врача.

К Ане ходим 7 лет с момента рождения моей ретриверши. Оч компетентный и внимательный врач.

Хочу оставить обещанный отзыв о данной клинике, в которой была со своими животными ранее на консультациях. Обычная консультация и постановкой прививок, в моем случае, на этом профессионализм данного ветеринарного кабинета закончился! Я отнесла тяжелого щенка на стационар, в надежде что малышку мне спасут, в свою очередь я волонтер, и вызвалась помочь малышке, взяв ее под свою опеку. За нахождение щенка в кабинете ориентировали 1300 в сутки. Хорошо, думаю, деньги ерунда, соберем, а щенка спасти важнее. Оставляю щенка, далее звоню пишу, ответа нет. Так совпало что щенок попал на майские праздники...но меня заверили- должный уход и лечение будет. Я сперва доверилась врачу считала ее доброй и грамотной. Но меня постигло разочарование. Все 5 дней щенок тупо лежал в одной позе. Глаза щенка покрывались пеленой, поясню- щенок был усеян власоедами, которые ползали и по глазам и по всему телу вызывая сильнейший коньюктивит. Так же щенок был покусан собаками. Был ослаблен. За все 5 дней нахождения щенка прогресса ноль. Когда я заподозрила неладное я таки дозвонилась и спросила чем лечат щенка, однократно я смогла попасть в промежутке и увидеть щенка. Не наблюдала никаких признаков что щенка лечат, на мой вопрос как ему ставят препараты если нет системы на лапке мне заявили - "не доверяете нам забирайте своего щенка и больше чтоб вас не видели". Я на эмоциях бегу забираю щенка, она совсем плохая. Предлагают усыпить мол почки отказали, она вся в отеках - не жилец. Ходить не будет, параличи лап. На звонок мне ответила помощница Анны Викторовны которая и сказала "забрать припадочного щенка" который кусает ее когда она обрабатывает ему якобы глаза. Глаза щенка в таком ужасе, что было понятно - к глазам щенка если и прикасались то с остервенением драли власоедов которые облепили глазки. У щенка эрозия роговицы и большая шишка на слизистой, пелена не спадала. Меня оскорбила эта помощница как только можно - забирайте и не приходите. Да вы нам не доверяете и все такое. Конечно как вам доверять если за 5 дней никакой динамики кроме как - усыпите! Я забрала щенка из этой клиники и бегом на в другую клинику. Там щенку побрили все раны в местах укусов, а в целом и всю побрили ибо волосы были мокнущие и кроме как дискомфорта собачке ни доставляли никакой пользы. Раны промыли физ раствором и откачали абсцесс - ранее, Анна Викторовна даже не залезла в раны, чтобы их обработать ибо она бы увидела слепыми своими глазами, что у щенка абсцесс на шее, а не почки отказали и вызвали отек, как она мне заявила. Анна Викторовна вы абсолютно халатно отнеслись к щенку вверенному вам!! На булавина мою малышку спасли и я им крайне благодарна. ! Булавина замечательная клиника и отношение к животным достойное. А ваш кабинетик чуть не загубил жизнь моей малышке!!! Позорище!!! Ранее вы мне сказали идти на все 4 стороны и больше у вас не появляться - мой ответ вам такой же. ИДИТЕ НА ВСЕ ЧЕТЫРЕ СО ВСЕМИ ПОЧЕСТЯМИ. Я ДОЛГО ЖДАЛА МОМЕНТА КОГДА Я ВЫЛЕЧУ СОБАЧКУ И СМОГУ С УВЕРЕННОСТЬЮ НАПИСАТЬ ВАМ - ЧТО ВЫ НЕКОМПЕТЕНТНЫ ВМЕСТЕ СО СВОЕЙ ПОМОЩНИЦЕЙ!!! прилагаю фото вашей выписки где написано почечная недостаточность в подтверждение своих слов. а так же привет вам от "Умирающей" малышки, которую Вы предложили усыпить не имея никаких на то оснований!!! Проверки на ваш кабинетик не хватает с вашими то диагнозами!!! 1 фото выписка из кабинета ИП вайнюнас, 2 фото щенок в кабинете ИП ВАйнюнас в момент когда я приезжала дня через 2 после нахождения в стационаре, 3 фото после булавина 14 - и катетер появился!!! потому что клиника достойная! 5 фото на моей передержке на домашнем лечении, и 5 фото малышка здорова. Я ИЗ ЗА ВАС ЧУТЬ ЩЕНКА НЕ УГРОБИЛА!!! НЕ ВОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ ЖИВОТНЫХ, ВСЕХ КТО ИМ НЕ ПО СИЛАМ ПРЕДЛОЖАТ УСЫПИТЬ ЧТОБЫ НЕ ПРИЗНАТЬ СВОЮ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!! Ещё

Только спустя 1,5 года дошли руки написать отзыв,но пишу как есть. Приехала с черепахой,которая была в очень плохом состоянии, выписали много препаратов,ничего не помогло,поехала опять,опять ничего не помогло,в итоге на 3 раз сказали,что надо положить черепаху в стационар,пролежала она там неделю,я поехала забирать и мне наговорили,что она идёт на поправку,играет, бегает, пьет.На самом деле дома она всё также лежала пластом.Я поехала ещё раз,опять выписали много препаратов,опять ничего не помогло,поехала опять и сказали,что лучше у них оставить.Итог:я написала,как и сказали,через неделю СМС.Мне ответили,что нужно подержать ещё,тянулось всё это месяц.Далее перестали отвечать на звонки и СМС,а потом и вообще заблокировали номер. И что больше всего возмущает,так это не то,что не спасли черепаху(так как я понимаю,что возможно её было и не спасти,а врач пыталась сделать хоть что-то),а то,что мне даже не сообщили о ней ничего:я всё-то теряюсь в догадках,жива она или нет.Даже если она мертва,то в чем проблема была просто мне об этом сообщить и отдать тело.Но нет же,мы отдали около 10К(это с учётом препаратов) и нам даже не сообщили о состоянии черепахи,а просто заблокировали.При том,что я ещё и подросток,но они не проявили ни капли сожаления(ведь у детей шаткая психика,особенно в отношении домашних питомцев)