Ветеринарная клиника - "Биовет", Магнитогорск, Тевосяна, 2, цокольный этаж

Сегодня, 31 августа, в России отмечают День ветеринарного врача. Хочу поздравить Елену Николаевну , как опытного специалиста, квалифицированного врача и просто прекрасную женщину за спасение моего питомца - Трофима. Мы долго лечили собачку и безрезультатно в разных клиниках. И только Леночка смогла правильно поставить диагноз, произвести обследование, сделать операцию и назначить последующее лечение. Очень Вам благодарна!!! Ещё раз поздравляю Вас и весь коллектив врачей с праздником, здоровья всем и дальнейших успехов!!!!

Ужасная клиника. Не приводите сюда своих животных, если желаете им добра. Нам здесь угробили кота. Лечили его от кальцивироза, назначили преднизолон, вроде коту стало полегче, но потом резко хуже. И вместо того, чтоб разобраться, что с котом, ему просто увеличили дозу преднизолона до лошадиной (врач Дарья Сергеевна), чем убили его иммунитет окончательно. За две недели лечения даже анализ крови не сделали ни разу. Обратились в другую клинику, привезли кота с температурой 41,3, сдали кровь -лейкоциты были 0,32 при норме от 6 ед. Сделали все, что смогли, но кота спасти не удалось. Ушёл наш мальчишка за радугу, два года всего ему было. И в целом отношение к животным какое-то пренебрежительное, нашему коту как-то ставили уколы наспех в коридоре, даже не вынимая из переноски, не говоря уж об осмотре. Здесь не любят своих пациентов, здесь конвейер. Одна врач высокая с короткой стрижкой (Елена Сергеевна кажется) вобще хамка. Единственный адекватный врач во всем этом хаосе это Олеся Владимировна, если уж вы будете обращаться в Биовет, то постарайтесь попасть хотя бы к ней. От остальных бегите.

Впечатление удручающее! Администратор (кассир) запретила врачу оказать медицинскуюю помощь моему щенку только потому, что я на тот момент была без маски. При этом одноразовых масок в Биовете не предоставляют, а требуют покупать их на кассе. Врач ответила "мы люди подневольные" и ушла!!! Делайте вывод о клинике! Толчея в приемной, давка, духота, врачи носятся в какой то истерике, наступают на лапы животным, люди как кильки в банке стоя ждут очереди...но маски купи! Цены в два раза выше чем в среднем по городу. Госпожа главврач Зеленова Е.В. вам не стыдно?

Ужас!!! Привезли собаку, сказали,что якобы у неё клещ, прокапали токсичным препаратом. Не успели доехать до дома,как собака умерла от неквалифицированной помощи. Через сутки позвонили и сказали,что проблема с почками,когда уже собаки нет в живых после "профессионального "лечения! Не советую её посещать ни в коем случае!

Спасли мою питомицу! Огромная благодарность! Точно поставили диагноз, тут же приняли меры, все грамотно расписали и разъяснили. Ценник очень приемлемый. В дальнейшем отнеслись с заботой и вниманием, по телефону все вопросы решали очень вежливо. Спасибо, что есть такие добрые люди !

Долго молчала, но уже надоело, что от этой клиники столько страдает и все недовольны отсаживанием Вчера сложилась ужасная и непрофессиональная ситуация не мой взгляд! Вчера наша собака съела 6 шоколадных конфет (кто не понимает, это ОЧЕНЬ много и опасно для собаки) время было уже 23-30 и все было закрыто, кроме 2х клиник города: Лидер и Биовет Пока мы ехали в город я позвонила в обе клиники, хотела уточнить смогут ли они нас экстренно принять В лидере мне сказали, что к сожалению не смогут, так как все врачи ушли на операцию Затем я позвонила в Биовет, вот раш диалог: -здравствуйте, у вас врачи сейчас работают? Можете нас принять экстренно? - На что мне отвечают «Нет, у нас работают сантехники» А теперь объясните мне, зачем было хамить? Потом меня выставили полной дурой объяснили, что если клиника круглосуточная, то конечно же у них есть врачи Я конечно все понимаю, но 2 минуты назад мне в другой клинике сказали, что врачей нет, ушли на операцию, поэтому мой вопрос был логичен и можно было ответить на него спокойно и без сарказма Далее я спросила о возможности принять нас экстренно, мне сказали «в порядке очереди» Я объяснила, что собаке уже очень плохо и ждать она не может, она может просто не дождаться, на что мне опять повторили « В порядке очереди» как вы понимаете какого-то желания ехать к ним не было вообще, но так как выхода нет другого, других клиник нет, пришлось бы ехать только к ним НО! Мы нашли выход из ситуации И за это огромное спасибо клинике ZOO Life Они уже были закрыты, но откликнулись на нашу просьбу, пришли и на протяжении 3х часов спасали нашу собаку p.s. Не первый раз такая ситуация с биоветом. Они сразу с порога хоронят собаку. Ни один раз нам было сказано «Собака не выживет, готовьтесь» В то время как Zoo Life нас спасали Это я ещё не говорю прт то количество денег, которое дерут. И ладно бы это хоть как то помогало! Лечение назначают впустую, просто, что бы люди больше заплатили НИКОГДА Я НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!

Галина Васильевна спасла моё кошачье семейство, очень квалифицированный врач, мастер своего дела. Хочу отметить очень ласково относилась к моим питомцам. Видно что у человека доброе сердце, и она любит свою работу. Огромное Вам человеческое и кошачье спасибо!!!

Хочу выразить благодарность персоналу клиники, особенно Галине Васильевне, огромное человеческое спасибо, за то что на протяжении долгого времени, и до самого последнего момента его жизни наблюдали, поддерживали, оказывали содействие и лечили моего любимого питомца - котика Ричарда.

Приехали с собакой, около 11 вечера, ее сильно тошнило, первым делом : "маску наденьте". Мы ответили, что очень торопились и не взяли маску, попросили предоставить, мы бы купили. Но они сказали, что масок нет и они не будут смотреть нашу собаку. Я в шоке. Мы ушли и справились своими силами. А если бы, что то серьёзнее было? По их мнению пусть животное мучиться, да хоть умирает, но без маски мы ничего не сделаем.

Вечерком позвонил записаться на утро накуй послали. Ну почти

Топовая клиника в нашем городе. Глав. Врач Елена Николаевна Зеленова - Профессионал с большой буквы. Подбор персонала - лучшие из лучших. В воскресенье был на приёме у Ращектаева Александра Сергеевича - оперативно, специалист высокого уровня. Взял анализы, осмотрел кошку, проконсультировал, поехали здоровыми домой. Чудо и сказка!

Привели собаку на приём, просидели 1,5 часа, принимали всех кто по записи, я понимаю это. Нас по итогу не приняли и сказали что в 9 пересменка, собаке плохеет, я понимаю если бы я пришла в бесплатную ветеринарную, я подходила к ветеринарам с просьбой осмотреть животное, оно мучается мне жалко смотреть, собака что то поела, ее рвет и бессильна, на мои просьбы был ответ один что у нас пересменка, мол ждите ещё, в 9 начнём приём. Я очень сожалею что обратилась именно к вам. Больше я к вам не ногой.