Ветеринарная клиника - "Ковчег", Челябинск, Ленинский район, Гагарина, 24а, 1 этаж

Отвратительное отношение к клиентам! Продавец нервная, за словами не следить, и т. д. Ветеринар, говорит одно а делает совершенно другое ???? Не советую данную ветеринарную.

Очень понравился врач Юлия Владимировна! Возили котика на кастрацию, всё прошло отлично. Врач очень добрая и заботливая девушка. Спасибо!

Купил вакцину от бешенства в аптеке, позвонил, записался на укол, спрашиваю у женщины по телефону : "Вакцину купил, шприц нужен?" В ответ: "Нет, не нужен, приходите." Прихожу с собакой на прививку, достаю вакцину, мне уже другая женщина, которая ветеринар, говорит: "Мы ставим только свои вакцины, не знаю где вы её купили, как хранили и т.д." Я: " Но я ведь говорил по телефону, что со своей вакциной ! Купил я её сегодня!" Ветеринар уточняет у женщины, что сидит на телефоне, как было дело и что я говорил по телефону. Она отвечает, что я спрашивал только про шприцы, про вакцину я ничего не говорил. В общем поставил я прививку псу их вакциной и пошёл домой с ещё одной вакциной в кармане. Очень неприятная ситуация. И не потому что я на 250 рублей угарел, а из-за "глухого" телефона этой компании. Не знаю лгала ли женщина на телефоне, говоря что я не давал знать о том, что мы прийдем со своей вакциной или просто безответственно относится к своей работе, но "клиент всегда прав" - это не про эту конторку.

Полное отсутствие этики. Пришли с щенком просто проглистогонить. Выслушали о том что щенок не породный, дворняга. Настаивали вернуть собаку заводчику! Не на выставку же пришли, а к вет. врачу! Занимайтесь своим делом!

Эта клиника только деньги из посетителей выжимает, а лично мне погубили кошку и кота. Обратились с котом по поводу пищеварения, поставили антибиотик, к вечеру коту стало плохо, он перестал есть и пить, мне пришлось силой кота кормить, приехали на следующий день, наехала на них :"Делайте что хотите, но чтобы кот выжил", они начали ссылаться на возраст кота, кота больше нет. Больше туда ни ногой и никому не советую, берегите своих питомцев.

Делали кастрацию котику Девушка ветеринар очень добрая, все быстро сделала и рассказала как ухаживать за котом Все прошло быстро ) Советую ????

В клинике не была, а вот отдел с товарами очень нравится. Продавец всегда вежливая, подскажет всё,посоветует

Ужасный продавец- консультант. У щенка упали ушки во время смены молочных зубов. Зашла проконсультироваться и приобрести витамины. Консультант меня убеждала что уши у щенка уже не встанут, хоть клейте их. Это бесполезно. Это простите что за консультация? Вы где таких чудо- продавцов находите?

Кошке моей помогли в этом веткабинете после того как она у меня с окна 10 этажа слетела. Как не разбилась насмерть до сих пор не знаю но ушибы были многочисленные.

Были в этой клинике много раз на различных процедурах, обслуживание очень хорошее, все приветливые и вежливые, особенно понравилась врач Анна Новикова, очень внимательная и добрая, рука легкая ( уколы ставила коту) видно что любит животных. Цены не завышены, даже было неожиданно приятно. Вет. кабинет небольшой, но чисто и опрятно. В общем спасибо вам девочки.

Неплозой выбор, хорошие продавцы - 5. Врач - 3 (не хочет разбираться в проблеме, все решается антибиотиками). Средняя оценка - 4

Отличные девушки работают , подстригала когти собаке , очень добрые и вежливые , теперь только туда )